Google Analytics 4 中的受众群体

Google Analytics 4 黄业忠 5年前 (2017-10-19) 3789次浏览 已收录 2个评论

认识受众群体

受众群体就是你可以对用户进行细分,将用户分成不同群组,符合条件的就会到这个群体里,通常会将这些群组用于再营销。

受众群体  VS 受众群体触发器

受众群体是一个群组,通常用于再营销。

受众群体触发器将成为符合要求的受众群体时触发事件,这是一个事件。

限额

一个媒体资源最多可以创建100个受众群体

一个媒体资源最多可以创建20个受众群体触发器

修改受众群体,你只能修改其名称和说明。

 

注意点:

新创建的受众群体可能需要 24 到 48 小时才能累积用户。

 

受众群体的分类

受众群体可以分为两类,自定义受众群体和建立的受众群体

自定义受众群体

自定义受众群体就是你自己设置的,在GA4中点击「管理」——「受众群体」——「新建受众群体」——「创建自定义受众群体」就可以看到如下设置界面:

Google Analytics 4 中的受众群体

 

这个设置界面跟细分的很像,我们先看左侧这部分:

Google Analytics 4 中的受众群体

 

  • 未命名受众群体:自定义这个受众的名称
  • 说明:添加一些描述性的问题,说明这个受众群体的用途
  • 界定条件范围:设置数据的范围,有以下几个选项
    • 在所有会话内:必须在用户的有效活跃周期内符合所有条件
    • 在同一会话内:必须在同一会话中符合所有条件
    • 在同一事件内:必须在单一事件中符合所有条件
  • 添加新条件:可以添加维度、指标和事件
  • 添加条件组:添加其他条件
  • 添加序列:添加符合按特定顺序发生的条件
  • 添加要排除的群组:将特定用户排除在外的条件

 

然后在看右侧的设置:

Google Analytics 4 中的受众群体

 

  • 成员资格有效期:输入用户留在受众群体中的天数 (1 – 540)。
  • 受众群体触发器:将这个受众群体设置为事件,需要注意,一个媒体资源最多只能设置20个受众群体触发器。

 

再来看右下方,这里是一个实时预览图,可以知道你设置的受众群体有多少用户数和会话数:

Google Analytics 4 中的受众群体

 

建议的受众群体

建议受众群体是GA4内置支持的,你可以直接使用或做一些简单的修改后就能使用的,包含有:

  • 常规:就是普通,你只要设置条件就可以使用
  • 模板:受众群体模板是经过部分配置的受众群体。
  • 预测:预测是利用Google 机器学习专业知识处理你的数据集,以自动充实你的数据,从而预测用户未来的行为,它有数据要求,在过去 28 天内,触发以及未触发相关预测条件(购买或流失)的回访用户必须在 7 天内各自达到至少 1,000 人。

 

案例

会话内访问N个页面(1)

会话内访问N个页面,其实就是 N Pageview Per Session,这个是UA里面就有的一种是设置目标的类型,在GA4中可以通过受众去设置。

原理是通过序列内设置三个页面即可。

首先创建一个受众群体,然后点击删除:

Google Analytics 4 中的受众群体

然后选择“添加序列”:

Google Analytics 4 中的受众群体

然后“添加条件”里设置为事件page_view,在同一个序列里设置三个:

Google Analytics 4 中的受众群体

同个序列内表示通话会话,这个设置的意思就是会话内访问三个页面。

然后将这个受众群体设置为事件,命名three_pageview_per_session:

Google Analytics 4 中的受众群体

最后保存就可以了。

会话内访问N个页面(2)

还有一种更简便的方法:

Google Analytics 4 中的受众群体

 

事件基于会话内去重

在GA4里面实现将事件基于会话内去重,其实就是在Universal Analytics里面设置事件类型的转化,转化自动会对事件在会话内去重,比如一个会话内有事件有三个,如果设置为转化的话,就只有一个。

这种情况可以在GA4连通过受众群体去实现。

原理是同个会话内设置session_start和要转化的事件。

首先创建一个受众群体,然后点击删除:

Google Analytics 4 中的受众群体

然后选择“添加序列”:

Google Analytics 4 中的受众群体

 

然后设置在同一个会话内:

Google Analytics 4 中的受众群体

 

 

然后将事件session_start和要设置为转化的事件添加上去,我这里添加事件Buy。

Google Analytics 4 中的受众群体

 

 

然后将受众群体触发器和受众群体命名为event_per_session,保存即可。

修改受众群体

你只能修改其名称和说明。


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(2)个小伙伴在吐槽
  1. 您好,我用GTM设置了一个点击网页上特定按钮的事件,发布到GA4之后想用这个事件来建立受众,但是提示"您的一个或多个字段中包含无效字符。",请问之前有遇到过这种情况吗,最后是怎么解决的?望回复,感谢~
    小白鼠2022-05-18 15:24 回复 Windows 10 | Chrome 101.0.4951.67
    • 黄业忠
      估计是受众名称命名不对,用a_b_c的格式
      黄业忠2022-05-18 15:49 回复 Mac OS X | Chrome 101.0.4951.64