更新时间:2024年7月7号
这一篇介绍的是Web SDK服务端部署的Adobe Analytics,如何在Adobe Launch上配置TrustArc,实现Cookie Banner的设置,用于同意,Adobe才生成Cookie和跟踪数据,用户未做授权之前或拒绝的时候,Adobe不生成Cookie和跟踪数据。
什么是TrustArc
TrustArc,原名Truste, 是一家位于美国加州的隐私合规科技公司,主要为企业提供隐私合规相关的软件或服务,帮助企业建立和完善隐私合规的相应隐私管理流程,使其快速的符合不同的法律法规的要求。
方案思路
以下这种是Web SDK服务端部署的方案,客户端的部署方案会不一样。
页面打开的时候,加载TrustArc的js,弹出Cookie Banner,用户做出选择,不管是同意后拒绝,会发送两个事件:
- usercomplete:用户做完选择就发送
- cookie_prefs_set:TrustArc将授权信息写入到cookie notice_gdpr_prefs的时候发送
Cookie notice_gdpr_prefs里的不同值的意思如下:
- 1:表示必要的Cookie,
- 2:表示分析类的Cookie,如Adobe Analytics就是属于这一类
- 3:表示广告类的Cookie,如Adwords转换追踪就属于这一类
所以可以使用事件cookie_prefs_set和Cookie notice_gdpr_prefs里的授权信息实现授权跟踪。
配置过程
Step 1 :配置TrustArc Cookie Consent Manager
在Adobe Launch的插件里搜索“Cookie Consent Manager”并安装它,不需要做配置。
然后配置一个规则,如:
这个规则的作用是实现页面打开的时候,加载TrustArc的js,弹出Cookie Banner。
Core – Library Loaded (Page Top) 里的Order设置越小越好,确保它尽快执行。
Cookie Consent Manager – Managed Service Consent Script基于TrustArc的js的参数去设置。
Step 2 :配置Experience Cloud ID Service
在Adobe Launch的插件里搜索“Experience Cloud ID Service”并安装它,做如下设置:
- Opt In选择Yes,表示ECID要获得授权才可以生成。
- Previous Permissions 是预设授权类型,默认就是flase,如 { aa: false, ecid: false}, 表示不跟踪,当用户授权的时候,会更新true,如 { aa: true, ecid: true},表示可以跟踪。
adobeServicesOptIn里的代码如:
var consentGroups=_satellite.cookie.get("notice_gdpr_prefs"); var consent=false //false by default if(consentGroups && consentGroups.indexOf("2")!=-1){ var consent=true return { aa: consent, ecid: consent }; }else{ return { aa: consent, ecid: consent }; }
用户同意或拒绝的时候,会将授权信息写入到Cookie notice_gdpr_prefs,里的值的意思如下:
- 1:表示必要的Cookie,
- 2:表示分析类的Cookie,如Adobe Analytics就是属于这一类
- 3:表示广告类的Cookie,如Adwords转换追踪就属于这一类
如果有 notice_gdpr_prefs里有1,就表示分析类可以跟踪。
Step 3 :调整规则
对于第一个页面,前面讲到,如果用户同意,会通过dataLayer.push发送事件cookie_prefs_set,可以用这个事件去跟踪第一个页面。
但事件cookie_prefs_set是通过dataLayer.push发送,需要安装Google Data Layer Extension插件。
安装后,在原有的页面跟踪的规则上新建一个EVENTS:
表示用户同意,这个规则才可以触发。
Step 4 :测试
当页面打开的时,由于previousPermission预设是flase,所以你可以看到:
当用户同意后,你可以看到更新为true,可以跟踪。