更新时间：2024年11月17号
在Google Analytics 4（GA4）中，跳出率（Bounce Rate） 的计算方式与Universal Analytics（UA）有明显不同，甚至在GA4初期是完全没有这个指标的。
这是因为GA4的核心分析模型从「会话」转向了「事件 + 用户参与度（Engagement）」，官方一开始认为传统跳出率的定义已经不再适用。但在大量用户反馈和实际使用需求下，Google最终在GA4中重新引入了跳出率，不过它的计算逻辑已经发生了根本变化。
要理解GA4的跳出率，必须先理解一个核心指标：感兴趣的会话占比（Engagement rate）。
什么是「感兴趣的会话占比（Engagement rate）」
感兴趣的会话占比=感兴趣的会话/总会话数
这是GA4中一个非常重要的基础指标，也是后续计算跳出率的核心。
什么是「感兴趣的会话（Engaged session）」
在GA4中，只要一个会话满足以下任意一个条件，就会被认定为「感兴趣的会话」：
-
会话持续时间 ≥ 10 秒
-
发生至少 1 次转化事件（Conversion）
-
网页浏览量或屏幕浏览量 ≥ 2 次
换句话说，只要用户不是“秒进秒出”且毫无互动，GA4就认为这个会话是有价值的。
GA4更关注的是：用户是否真的与内容发生了互动，而不仅仅是“有没有再点一页”
这也是为什么GA4引入了 Engagement（互动/参与） 这一整套指标体系。
GA4的跳出率是如何计算的？
也可以写成：跳出率 = 非感兴趣会话 ÷ 总会话数
因此，GA4 的跳出率本质上是Engagement rate的“反向指标”：
也就是：跳出率 + 感兴趣的会话占比 = 100%，如
两者相加等于1，如Paid Social的感兴趣会话是0%，跳出率就是100%。
如何在GA4中查看跳出率
方法一：默认报告查看
GA4 默认报告中并不会直接展示跳出率，需要手动添加。
跳出率通常会在流量获取报告中使用，在Google Analytics 4（GA4）流量获取报告中点击「自定义报告」——「指标」，搜索跳出率，将其添加上去：
保存后，你就可以在流量获取报告中看到各渠道的跳出率了：
方法二：探索（Exploration）报表
如果你需要更自由的分析方式，推荐使用探索报表。
在探索中选择「自由形式」，做如下设置：
- 行：带来会话的默认渠道组
- 指标：跳出率
这样就可以直观对比不同渠道的跳出率表现，非常适合做投放质量或流量结构分析。
