为什么你的跳出率异常低？

不时会有人问，为什么我的跳出率这么低，之前还是正常的，现在是4%，或是百分之零点几？

根据个人经验，跳出率异常低主要有这几种可能：

事件跟踪没有设置成非交互类型

影响跳出率变低往往是将事件设置成交互类型，然后纳入跳出率的计算，跳出率自然就变低了，特别是着陆页很多事件跟踪的时候，跳出率可能为0。

检查方式：

如果使用硬编码的方式做事件跟踪，也就是直接在页面添加事件跟踪代码的，检查代码是否将nonInteraction设置true，这里需要设置为true

ga('send', 'event', 'Videos', 'play', 'Fall Campaign', {
  nonInteraction: true
})

如果用GTM部署的事件跟踪，事件跟踪的Tag中的Non-Interaction Hit要选择True：

重复布署

网站上布署了两套跟踪代码，如在第三方工具里面设置了一个，又在页面上布署跟踪代码，发向同一个Tracking ID，重复发送，所以跳出率低。

检查方式：

在浏览器开发者工具下Network里知道带有collect的所有情况，找到pageview的，如果有多个pageview，就有可能是重复，这里是可能，因为有可能有些网站做了跨站跟踪，所以有多个，再看是否发向同一个Tracking Id，如果是那就是重复，主要是通过是否想同一个Tracking ID发送：

单页应用

单页应用里面做虚拟页面跟踪，用户的大部分行为都是通过虚拟页面跟踪，看做是一个页面访问，纳入跳出率的计算，所以跳出率可能会很低。

检查方式：

问开发是否采用单页应用的技术。

电商的事件设置

增强型电子商务有些数据是通过事件发送数据，这些事件如果是非交互类型，那么会纳入到跳出率的计算，特别是这类事件是特别多的，点击相关的数据都会通过事件去发送，如添加到购物车，点击结算，提交订单等，会导致跳出率很低。

检查方式：

电商的事件设置，本质来时事件跟踪，参考第一情况的检查方式，去检查所有的电商数据发送配置。