使用Google Analytics 4 常遇到的几个问题

GA4的数据延时

GA4里的数据延时比UA的更长，所以你可能会遇到，UA的数据和GA4的数据对比差异很大，如purchase事件，这个往往是因为GA4延时，数据还没处理完导致的，过一天或两天再看数据，它们就匹配了。

没有数据

你可能会遇到，明明你做了转化设置了，但是在配置里的转化和报告里的转化都没有数据。

这个往往是因为数据阈值问题，就是数据太少，没有达到系统设置的阈值，所以不显示。

你可以通过报告左上角的这个位置去判断，将鼠标指针悬停在指示符上即可查看信息：

会话数变少

这是因为GA4的会话计算规则不一样的，在GA4中，过午夜和从新的广告系列进来的时候是不会覆盖的，不会开启新的会话，所以，正常情况下，GA4的会话数会变少。

（过午夜的时候，GA4是比较特殊的，它会将其视为一次会话，但会为这两天各统计一次，也就是两天连起来看的话，会话是1，两天分开来看，两天都有会话1。）

详细可以看 深入了解Google Analytics 4 中有关会话的指标

会话数变多

很多GA4用户发现，GA4的会话数是变多。

就我目前分析，估计有两个原因：

• 垃圾流量：如果你在用户探索里面看，可以看到有部分用户是指发送一个事件，即使拉长事件范围，也没有发送其他事件，也没有page_view，所以我估计是垃圾流量。
• 延时机制，虽然UA也有延时机制，但只有4个小时，但GA4是72个小时，也就是GA4的数据最长可以延时72小时才发送，也会被GA4记录例如，某用户在使用移动设备浏览您的网站时掉网，然后在 48 小时后又重新联网。GA4 会处理延迟命中，而UA 不处理，导致GA4产生的会话次数更高。这个机制会导致，不同时间查看数据可能会不同。

可能还会有其他原因，目前这种情况困扰很多用户。

用户数变少

GA4的用户数指的是活跃用户数，只网页至少被看1秒才算，如果网页在另一个tab打开，没有显示出来，是不算活跃用户。

GA4的PageView比UA的多很多

 有人部署了GA4后，发现GA4的PageView数据相比UA的多了很多，如：

如果你的GA4的PV比UA的多很多，但Users没问题，那么很可能是这里设置错误：在增强型衡量功能里有一个“根据浏览器历史记录事件判断的页面更改”功能，可以便于SPA跟踪。

对于移动端，如果开启，但没有做好对SPA的跟踪，会导致GA4的PV比实际的增加很多。

GA4的实时报告

GA4中的实时报告只能看到最近30分钟的数据，是过去一段时间的数据，并不是真正意义上的实时数据。

但其实可以通过debug view实现实时的数据监测的，这是专用于调试使用的。

自定义维度在哪里

GA4中自定义维度叫用户级自定义维度，或用户属性，英文是User Properties，名字改了，但作用是一样的。

事件参数可以注册成事件级自定义维度或事件级自定义指标，但仅限于事件中使用，但由于GA4都是基于事件跟踪的，所以理论上所有的事件都能设置。

UTM如何使用

GA4的UTM的参数比GA的多三个，分别是平台类型utm_source_platform，创意类型utm_creative_format，市场策略类型utm_marketing_tactic，更多的UTM参数可以对营销做细致的跟踪。

还是上面的例子，如果我想投放的PC，那么utm_source_platform=PC，如果广告有多组创意，那么utm_creative_format=type001，如果市场策略有多种，如针对某个群体的受众是广告频次控制是4，那么utm_marketing_tactic=4，那么最终的url是：

https://example.com/?utm_source=facebook.com&utm_medium=display&utm_campaign=summer+sale+2022&utm_source_platform=PC&utm_creative_format=type001&utm_marketing_tactic=4

这么多参数，更细致，比较适合营销费用比较多的，不断在做测试，调整策略的公司。

你可以关联Ads获取这几个维度的数据或用这几个参数去做标记，和之前UTM的用法一样，只不过多了几个维度给你去标记，跟踪流量。

在G4中有两个地方会出现UTM参数。

• 一个是User级别的，如User Source，用户首次进来的时候
• 一个是Session级别的，如Session Source，用户进来的时候

如一个用户第一次是通过utm_source=Admin&utm_medium=Admin&utm_campaign=Admin，第二次是通过utm_source=Admin2&utm_medium=Admin2&utm_campaign=Admin2。

我们只看source的，那么Users source是Admin，Session Source的是Admin和Admin2。

GA4中没有数据视图

是的，GA4中是没有数据视图，账户结构是：账号-媒体资源-数据流。

现在有，叫子媒体资源（Sub Property），只在付费版里有，需要注意，子媒体资源是需要付费的，子媒体资源是按流量价格的50%计算，最多可以创建99个。

GA4中如何设置目标

目标在GA4中叫Conversion，转化。

GA4中要设置转化有三种情况，只有事件能直接设置成转化，但其他的，都先设置成事件，再设置成转化。

• 事件直接设置成转化
• 页面先设置成事件，再设置成转化
• 受众先设置成事件，再设置成转化

它们的关系是：

详细内容请看：GA4中设置转化

GA4如何设置事件跟踪

GA4设置事件跟踪最大的变化在于原来固定的事件参数catagory、action、label和value变成了最多可以设置25个事件参数。

但是事件参数需要在Google Analytics 4 中注册后才可以使用，事件参数可以注册成维度和指标，字段的注册成维度，数值的注册成指标。

还有其他的一些规则也变化了，如最多可以设置500个事件跟踪，每个事件跟踪可以设置25个事件参数，但一个没资源只能设置100个事件参数，事件跟踪设置后大概需要一天才会在报告里面出现。

详细请看：GTM中做事件跟踪和在GA4的报告中做事件设置