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德国法院判决解读:在用户同意前加载Google Tag Manager是否合规?

意见征求模块 Haran 6个月前 (07-27) 1900次浏览 2个评论
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近年来,随着GDPR及德国《电信与数字服务数据保护法》(TTDSG)的持续执行与强化,围绕Cookie、追踪技术以及用户同意(Consent)的合规问题不断成为监管与诉讼焦点。

在2024–2025年期间,德国汉诺威行政法院(Verwaltungsgericht Hannover)就一起数据保护案件作出裁决。这起案件并未直接针对Google Analytics 4或广告追踪技术,而是将一个长期被视为“中立技术工具”的组件推到了合规讨论的核心位置——Google Tag Manager(GTM)

案件提出了一个长期被技术与营销人员忽略、但在法律层面至关重要的问题:

在用户尚未表达任何同意之前,网站是否可以加载Google Tag Manager?

本文将基于德国法院公开的判决文本,对该案件的法律逻辑、技术背景及其对GTM实务使用的影响进行系统解读。

案件背景:并非一朝一夕的合规争议

该案件源于德国下萨克森州数据保护监管机构(LDA Niedersachsen)对某大型内容网站的长期监管,在多年监管过程中,监管机构陆续发现该网站存在以下问题:

  • 同意机制问题(Cookie Banner):存在“诱导同意”倾向,意机制与实际技术加载行为不一致(本文不讨论这部分)
  • GTM加载问题:用户首次访问页面时,GTM即被加载,该加载行为发生在用户作出任何同意选择之前

在多次行政沟通与整改未能达成一致后,案件进入行政诉讼程序,并最终由德国汉诺威行政法院作出裁决。

 

判决的真正核心:GTM

我们主要关注GTM相关的。

法院在判决中确认了以下事实:用户访问网站时,GTM在未取得用户任何同意的情况下即被加载,GTM加载时就会与Google服务器建立连接,传输用户IP地址及设备相关信息(User-Agent)

这些行为被认定为:访问与存储用户终端设备信息。

 

法律依据解析:TTDSG+GDPR的双重适用

TTDSG第25条:是否属于“技术上绝对必要”?

根据德国TTDSG第25条规定:

任何对用户终端设备信息的访问或存储,原则上均需事前获得用户同意,除非该行为在技术上“绝对必要”以提供用户明确请求的服务。

法院在本案中明确指出:GTM并不属于提供网站服务所“技术上不可或缺”的组成部分。

结论是:加载 GTM 不符合 TTDSG 第 25 条关于“技术必要性”的例外条件,原则上需要用户事前同意。

 

GDPR视角:个人数据处理的合法性基础

加载GTM基础跟踪代码,与服务器通信过程中会使用IP地址,而IP地址属于GDPR所定义的个人数据,用户在此之前尚未表达任何同意或作出选择。

在这种情况下:援引Art. 6(1)(f)(合法利益)亦未被法院采纳。

原因在于:用户难以合理预期该处理行为,且该行为并非提供网站内容所必需

结论是:加载GTM会使用到个人数据,这个过程是非必须的,需要获取用户的事前同意

 

判决的实质意义:GTM不再被视为“完全中立的技术容器”

法院明确否定了一种长期存在于行业中的认知:

“GTM只是一个技术容器,本身不处理数据,因此不受同意规则约束。”

法院在本案中认为:

  • 即便GTM不直接设置Cookie或执行追踪逻辑

  • 其基础加载行为及由此产生的网络通信,仍可能触及TTDSG与GDPR的监管范围

这意味着,在特定法律语境下,GTM本身已成为需要被纳入合规评估的对象。

对GTM实务操作的影响与建议

这意味着现有的GTM、Consent Mode、CMP的处理机制在德国是不合规的。

结合该判决,目前在德国(以及可能扩展到欧盟其他国家)更安全的做法包括:

  • 在用户同意前:不加载GTM ,或使用服务器端/CMP控制的延迟注入

  • 在用户同意后:再动态加载 GTM,再触发GA4/Ads /Marketing Tags

如果德国是你们很重要的市场,请严格安装上述做法调整,确保合规。

 

参考资料


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(2)个小伙伴在吐槽
  1. 看了一下,是2022年的案例,正常来说,若配置了Cookie Consent Banner,用户不同意,GTM容器中的代码应该是不会执行数据收集或是仅收集部分不含个人身份标记的信息的(如Google Consent Mode V2 Advanced),在这个案例中会不会是因为这个网站的GTM代码配置存在问题,所以才会发送IP地址等信息,然后才会败诉?
    Jeff2025-08-12 17:49 回复 Windows 10 | Chrome 138.0.0.0
    • Haran
      估计是的
      Haran2025-08-13 07:58 回复 Mac OS X | Chrome 138.0.0.0