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更新时间:2024年6月10号
在分析营销渠道时,仅知道哪个渠道带来了转化往往是不够的。
现实中,用户通常不会第一次访问网站就立即完成购买,而是会经历多个营销接触点,例如:
Google Ads → Organic Search → Direct → Purchase
那么:
- 用户第一次是从哪里进入网站?
- 中间回访了几次?
- 哪些渠道负责辅助转化?
- 用户平均需要多久完成购买?
这些问题,都可以通过GA4的归因归因路径报告进行分析。
什么是归因路径
归因路径用于展示用户在完成关键事件之前,经历了哪些营销渠道,以及这些渠道组成的完整转化路径。
相比流量获取报告,它更加关注:
- 用户完整的转化过程
- 各营销渠道之间如何共同促成一次转化
- 用户从首次接触到最终转化经历了多少次互动
- 完成一次转化平均需要多少天
需要注意的是:
- 报告中的数据会受到归因模型影响。
- 当前媒体资源设置中的归因模型不同,归因路径报告中的转化价值分配结果也会有所不同。
如何查看归因路径报告?
在GA4中点击「广告」——「关键事件」——「关键事件归因路径」:
顶部可以设置:
- 数据流:选择要做归因的数据流
- 转化事件:选择要做归因的转化事件,默认是选择所有的转化事件,一次可以选择多个转化事件
- 报告时间:转化事件的时间范围,有两种:
- 转化时间:这个时间范围内的所有转化事件,是默认方式
- 互动时长:就是这段事件内有互动的转化,它的转化时间可以在时间范围之外,如果你选择这种,转化次数可能会不相等的。
- 过滤条件:将特定的流量过滤出来
- 时间范围:设置归因的时间范围,Google Analytics 4的归因是从2021年6月14号之后才有数据。
主要包哈两个报告:
转化阶段
GA4会把营销接触点划分为早期、中期和后期,如果后期占比较高,说明很多用户是在最后几次访问时完成转化。

用户转化路径
该报告展示用户最终完成转化前经过的完整渠道路径。
可以帮助分析:
- 哪些渠道负责首次获客
- 哪些渠道负责促成转化
- 用户通常回访几次才完成购买
- 用户平均需要多少天完成转化
这些数据对于再营销、EDM 邮件营销和广告预算优化都有较高参考价值。
使用归因路径报告时需要注意
使用该报告时,还需要注意以下几点:
- 转化路径最多显示 20 个营销接触点。
- 报告结果会受到当前归因模型影响,不同模型下各渠道获得的转化价值可能不同。
- 数据主要基于营销接触点,而不是单纯统计页面浏览或事件次数,因此应结合流量获取报告和模型比较报告一起分析。
- 如果网站转化量较少,部分路径可能因数据量不足而无法体现明显规律。


