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理解Google Analytics 4中的归因路径报告

Google Analytics 4 Haran 10年前 (2016-12-20) 7308次浏览 2个评论
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更新时间:2024年6月10号

在分析营销渠道时,仅知道哪个渠道带来了转化往往是不够的。

现实中,用户通常不会第一次访问网站就立即完成购买,而是会经历多个营销接触点,例如:

Google Ads → Organic Search → Direct → Purchase

那么:

  • 用户第一次是从哪里进入网站?
  • 中间回访了几次?
  • 哪些渠道负责辅助转化?
  • 用户平均需要多久完成购买?

这些问题,都可以通过GA4的归因归因路径报告进行分析。

什么是归因路径

归因路径用于展示用户在完成关键事件之前,经历了哪些营销渠道,以及这些渠道组成的完整转化路径。

相比流量获取报告,它更加关注:

  • 用户完整的转化过程
  • 各营销渠道之间如何共同促成一次转化
  • 用户从首次接触到最终转化经历了多少次互动
  • 完成一次转化平均需要多少天

需要注意的是:

  • 报告中的数据会受到归因模型影响。
  • 当前媒体资源设置中的归因模型不同,归因路径报告中的转化价值分配结果也会有所不同。

如何查看归因路径报告?

在GA4中点击「广告」——「关键事件」——「关键事件归因路径」:

顶部可以设置:

理解Google Analytics 4中的归因路径报告

  • 数据流:选择要做归因的数据流
  • 转化事件:选择要做归因的转化事件,默认是选择所有的转化事件,一次可以选择多个转化事件
  • 报告时间:转化事件的时间范围,有两种:
    • 转化时间:这个时间范围内的所有转化事件,是默认方式
    • 互动时长:就是这段事件内有互动的转化,它的转化时间可以在时间范围之外,如果你选择这种,转化次数可能会不相等的。
  • 过滤条件:将特定的流量过滤出来
  • 时间范围:设置归因的时间范围,Google Analytics 4的归因是从2021年6月14号之后才有数据。

 

 

主要包哈两个报告:

转化阶段

GA4会把营销接触点划分为早期、中期和后期,如果后期占比较高,说明很多用户是在最后几次访问时完成转化。

 

理解Google Analytics 4中的归因路径报告

用户转化路径

该报告展示用户最终完成转化前经过的完整渠道路径。

理解Google Analytics 4中的归因路径报告

可以帮助分析:

  • 哪些渠道负责首次获客
  • 哪些渠道负责促成转化
  • 用户通常回访几次才完成购买
  • 用户平均需要多少天完成转化

这些数据对于再营销、EDM 邮件营销和广告预算优化都有较高参考价值。

使用归因路径报告时需要注意

使用该报告时,还需要注意以下几点:

  • 转化路径最多显示 20 个营销接触点
  • 报告结果会受到当前归因模型影响,不同模型下各渠道获得的转化价值可能不同。
  • 数据主要基于营销接触点,而不是单纯统计页面浏览或事件次数,因此应结合流量获取报告和模型比较报告一起分析。
  • 如果网站转化量较少,部分路径可能因数据量不足而无法体现明显规律。

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(2)个小伙伴在吐槽
  1. 归因报告默认是事件级的吧,所以打比方订单通过FB进,30分钟内点了邮件点了短信,30分钟后又去了一下联盟,然后点了社媒后,下单。如果触点不做限制,应该是这些触点都会归到?
    叮当2026-02-02 15:33 回复 Windows 10 | Chrome 144.0.0.0
    • Haran
      是事件级别,GA4基于机器学习,按各渠道对转化的贡献度分配,FB:0.3,邮件:0.1,短信:0.1,联盟:0.2,社媒:0.3(示例)
      Haran2026-02-02 16:27 回复 Mac OS X | Chrome 144.0.0.0