诸葛io – 深入业务场景的数据智能决策平台

公司介绍

北京诸葛云游科技有限公司(以下简称诸葛io)成立于2015年7月,是一家专注于数据领域的创新型互联网科技公司,其主打产品“诸葛io”是一站式智能营销分析及自动化平台。

通过该平台,企业客户可以快速实现用户行为数据的采集、挖掘、分析与管理,优化市场营销活动和产品,实现从曝光到付费转化的用户全生命周期追踪触达。目前“诸葛io”已经拥有用户行为画像、自定义留存分析、漏斗流失人群分析、行为路径图谱等多项功能,可帮助企业深度挖掘用户价值。此外,诸葛io还为用户提供顾问式的数据智能解决方案,快速适应企业各业务部门的不同数据需求,提供人人可用的自助式分析平台,大幅度提升企业的数据分析与应用效率,实现“以数据驱动产品营运决策”的愿景。

产品就是网站分析工具或增长工具。

融资情况

2015-05-01天使轮数百万元人民币灵思云途(838290)
2015-08-01Pre-A轮800万人民币创新工场、阿尔法公社、创业邦天使基金
2016-03-01A轮未披露蓝驰创投
2019-01-08战略融资未披露嘉道谷投资

 

创始人

孔淼,诸葛IO创始人及CEO,毕业于华中科技大学,曾任37degree CTO,90后连续创业者。大学期间,获得微软创新杯两项全国一等奖,腾讯校园之星大赛全国第二,全国大学生计算机设计大赛一等奖。后被推荐至创新工场实习,担任李开复博士的技术助理。毕业后放弃保研机会及知名公司offer,加入37degree团队参与创业。在任37degree CTO期间,孔淼曾带领团队服务CCTV、海尔、聚美优品、宝马等知名企业,对大数据分析的技术与行业有深厚的理解。 2014年,顺应移动大数据的浪潮,开始研发诸葛io产品

赵乾坤,联合创始人,毕业于华中科技大学、新加坡南洋理工大学,并于美国宾夕法尼亚大学完成搜索引擎相关的博士后研究。其相关的研究和应用在国际知名学术会议(WWW,KDD, AAAI, CIKM等)上发表了20余篇论文和讲座, 2项国际的专利技术。赵乾坤博士曾任好耶广告北京首席架构师、西班牙电信大数据科学家、AOL China发起人,后创立脉博网与37degree。有深厚的数据挖掘技术背景和十余年的互联网行业经验,

 

产品介绍

于2015年3月上线,经过持续迭代和升级,2017年初从数据分析平台延伸至更加完整的一站式智能营销分析及自动化平台。通过以用户为中心的分析方法,洞悉用户行为画像、提升用户生命周期价值, 为企业实现数据驱动的精准营销和精细化运营,致力于成为企业的数字化营销中枢。

目前诸葛io提供SaaS和私有化部署两种服务模式,支持SaaS体验试用,累计注册用户超过60000,注意并非所有都是付费用户。

官方网站上可以看到产品是包含有有几项,但实际上可以说都属于一个工具里面,官方将产品分为功能优势和应用场景,其中功能优势包括全面数据采集、灵犀那用户模型、深入分析场景和开放技术平台;应用场景包括精准获客、精细化运营和智能触达。

诸葛io - 深入业务场景的数据智能决策平台

全面数据采集

支持全终端的采集,如web、App、h5、小程序等,支持其他线上平台的行为数据导入、业务系统数据接入(CRM/自有业务系统)CRM、客服系统、日志文件、数据库等

领先用户模型

诸葛io独具的UTSE用户模型,通过3套ID标识(用户ID、诸葛ID、identifyID)可清晰的识别出用户在多个设备上访问或同一个设备有多个用户使用的场景,以用户为核心,真实还原用户在每一个触点/设备的每次会话,记录每次微小事件的场景,UTSE用户模型是多维度分析的基础保障。

注意黑色标记,我理解就是用户识别的问题,不同终端上能够识别是同一个用户,用通俗一点的说法就是User ID,有一套User ID的识别规则,Adobe也是采用类似的识别用户的方法,默认是cookie里的ID,其次是IP等其它信息作为识别ID。

深入分析场景

这类工具必备一些分析方法,如漏斗、分布、事件、留存分析、路径分析、页面分析等,属于你有,我也有的,基本的核心模块

诸葛IO的叫深入分析场景,神策的叫八大分析模型,GrowingIO的叫用户增长解决方案,易观的叫用户行为分析,都是指代同一个东西

开放技术平台

原始数据导出、SQL查询导出、查询API、Kafka秒级订阅。

精准获客

渠道的监控,这里需要特别提一下,诸葛IO能打通SEM的数据,可以获取SEM关键字报告,这个是通过keywordID实现的(实现获取关键字就两种方式,一种是通过referral API,这种需要付费,而且需要一个台在北京地区的百度云服务器,一种是通过keywordId,这种是百度统计默认提供的,免费的,但有查询次数的限制,诸葛IO是基于第二种原理实现的,做在诸葛IO上做简单的配置参数即可,GA也可以通过这个实现拿到关键字的)

精细化运营

没看明白

智能触发

主动营销,自动化的触发通过APP消息推送/EDM/短信/微信/弹窗等多种渠道多波次触达用户,提升转化效果。

就是增长工具+主动营销。

下面从功能上看:

诸葛io - 深入业务场景的数据智能决策平台

 

官方反映:关于诸葛io产品的功能内容不全面,很多诸葛io的特色功能并没有列入,如:微信(针对微信生态的数据分析产品)、视屏(用户研究定性分析的基石之一,通过视屏回放的方式还原用户在App、Web、H5内的使用过程)、App崩溃分析、粘性分析、版本分析等。

大家有兴趣可以进一步去了解这部分功能。

亮点/卖点

可视化埋点和SEM关键字分析——根据官方反馈:可视化埋点是诸葛io提供的埋点方式之一,诸葛io产品最常用的代码埋点,可视化埋点并不是产品的主要亮点。

独创UTSE用户模型

SEM关键字分析,这个是国内外首个有这个功能/报告的工具

 

产品定价

诸葛IO提供SAAS版和私有化布署版

SAAS提供基础版和专业版,基础版本是限制了部分功能的使用和较低的数据容量,如基础版只能创建一个应用,1亿/年的事件触发量,而专业版可以创建8个,5亿/年的事件触发量。事件触发次数超过标准后需补充一定费用,根据具体量级有不同优惠政策。

私有化布署版,分为单机和集群的,私有化部署版目前没有明确报价,需要与商务沟通,服务器需要企业自备。私有化部署版适合对数据敏感度较高和对数据二次开发需要较高的企业。另外诸葛IO还提供了数据顾问人工服务,按需收费,详情可以咨询商务团队。

估计是五六万起步

 

营收情况

通过订阅提供服务,未披露,不做预测,直接看资方灵思云途公开的财报:

2016年:

诸葛io - 深入业务场景的数据智能决策平台

2017年上半年:

诸葛io - 深入业务场景的数据智能决策平台

18和19年的,大家根据企业已有的业务趋势和结合在职社保人数去做估计。

 

评价

价格:9

功能:6

其他

试用体验用户居多,付费是道坎。

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