「GA4 Bug」New Users数据丢失严重（2024年7月）

更新时间：2024年7月10号

问题

在2024年5月中旬开始，有些GA4的New Users数据丢失严重，下降超过9成，如：

原因

• 1、安装Cookie Consent，用户拒绝跟踪，所以New Users下降
• 2、开启收集用户提供的数据里，这个里面有bug，延伸阅读：[GA4] 收集用户提供的数据里的Bug
• 3、其他bug，有的用户过段时间就会恢复

方案

• 1、优化Cookie Consent，提升同意率
• 2、不开启收集用户提供的数据
• 3、等官方修复