更新时间：2024年5月29号
问题描述
在GA4中，来自Ads的用户数明显低于Ads报表中的点击数。
可能的原因
GA4与Ads统计口径不同
Ads统计的是广告被点击的次数（Click），无论用户最终是否成功加载页面，这条点击都会被记录。
GA4统计的是实际访问你网站的用户行为（Session）。GA4的关键特点是：
- 依赖用户浏览器加载GA4脚本成功。
- 会过滤掉重复访问或无效流量（如机器人流量）。
- 受到浏览器隐私设置和拦截工具影响（如广告拦截器、隐私模式）。
因此，即使Ads报告显示100次点击，GA4可能只记录80次会话，这是统计口径差异导致的自然现象。
但如果点击与GA4记录的访问数差距过大，就需要排查问题。
着陆页加载过慢
原因：页面加载时间过长（如大图、繁重的 JS），用户可能在页面完全加载前就离开，或页面加载超时或跳转失败，GA4无法记录Session，但Ads仍统计了点击。
验证方法：可以通过PageSpeed Insights去测试网页的打开速度，延伸阅读：谷歌测速神器：PageSpeed Insights优化技巧全解析
优化方法：图片压缩、延迟加载、减少JS阻塞、使用缓存或CDN等。
链接与UTM参数设置问题
原因：广告流量通常通过URL参数（如UTM）来标识来源，如果UTM拼写错误，GA4无法识别来源，流量可能归为“直接访问”；没有使用UTM，会划分到引荐来源。
验证方法：通过GA4的浏览来源报告去验证UTM是否正常跟踪到
优化方法：优先使用Ads默认标记，其次才是UTM，使用UTM时，请严格遵守GA4系统预设的参数规范
跳转与重定向问题
原因：用户点击广告后，如果先进入跳转页或第三方支付/活动页，再重定向到目标页面，GA4可能丢失原始的 gclid 或跟踪信息。
验证方法：测试目标页面是否有gclid参数
优化方法：确保所有中间跳转页都能正确传递 gclid
浏览器隐私保护与追踪限制
原因：浏览器安全策略（如Safari ITP）可能限制第三方分析工具的跟踪，导致GA4无法记录访问。广告拦截插件可能阻止GA4脚本执行。
验证方法：难以验证
优化方法：使用服务端布署
技术或实施问题
- GA4脚本未正确布署：部分页面缺少GA4代码。
- GTM触发条件错误：自定义触发可能导致特定页面访问未统计。
- 数据过滤器：GA4被数据过滤器排除了部分流量。
这些问题虽然少见，但一旦存在，会导致Ads广告点击与GA4数据差异明显。
