AA、CDA和CJA不要分不清

Adobe Analytics 黄业忠 4年前 (2019-03-24) 2342次浏览 0个评论

有些人知道AA是Adobe Analytics,但CDA和CJA就不一定知道了。

  • AA:全称是Adobe Analytics,叫Adobe分析,是Adobe的网站分析工具,它有三个版本,分别是Select、Prime 和 Ultimate,详细版本区别可以看:如何查看你的Adobe Analytics是什么版本
  • CDA:全称是Cross-Device Analytics,叫跨设备分析,它是基于设备图实现跨设备分析,只有Adobe Analytics Ultimate 版本才支持,
  • CJA:全称是Customer Journey Analytics,叫客户旅程分析,它是一个单独的附加组件,需要单独购买的。

CJA主要是基于 Adobe Experience Platform构建的企业范围分析产品,是 Adobe 的新一代跨渠道分析解决方案,它更依赖AEP去收集数据,但不管你是否使用AEP都客户使用CJA,CJA有以下几个不同:

  • 无限量的变量和事件:eVar、prop 和事件的概念已不复存在。数据主要侧重于维度和量度。数据集可以拥有无限量的唯一维度和量度。
  • 无限制的唯一值:Adobe Experience Platform不受任何独特限制的限制。
  • 更改历史数据:使用 Adobe Experience Platform,可以删除或更正数据。
  • 跨报表包数据:可以在 Platform 中组合来自多个数据集的现有实施。

CJA可以加入不同的数据源(在线和离线),以便跨渠道实时提供完整的客户视图,还可以在CJA上导入Google Analytics 4的数据,将GA4的数据通过BigQuery导入到CJA上做分析。

有些人将CJA看做是用于取代AA的,但根据Adobe一些技术人员的博客文章,将CJA定位为一个附件组件,应该是提升AA 跨渠道上面的分析能力。

它的界面跟AA是一样,其实是基于AA的Workspace拓展,可以理解为是基于Workspace的BI工具:

AA、CDA和CJA不要分不清

 


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