CDP的作用就是将不同来源的数据整合到一起，然后用于Marketing actions，这里的Marketing actions其实等同于Destination，只不多是Destination做了一个另一种分类。整合后的数据并不是可以随意使用的，不同来源的数据，同一来源的不同字段可以使用的范围是不一样的，众多的法律法规对数据有不同的约束，如有些是用户隐私数……继续阅读 » 黄业忠 2个月前 (06-10) 121浏览 0评论12个赞
这一节来讲讲XDM数据模型和Schema模式，前面我们已经介绍了两个导入的大类：Adobe CDP里的SourcesAdobe CDP里的File Ingestion在导入数据的是时候，需要将源数据字段和XDM/Schema的字段实现Mapping映射，将源数据映射到XDM，准确的说应该是数据摄取，就是将源数据信息提取到Schema里面。XDM……继续阅读 » 黄业忠 2个月前 (06-08) 108浏览 0评论0个赞
这一节来介绍File Ingestion，中文叫数据摄取。 从上图中可以知道，实现数据导入有两种方式，File Ingestion就是其中之一，可以理解File Ingestion是主要是通过API实现数据的导入，注意这里是主要，因为File Ingestion也支持UI操作的。File Ingestion还可以进一步分为流式摄取和批量摄取……继续阅读 » 黄业忠 2个月前 (06-04) 109浏览 0评论1个赞
Sources就是来源、官方文档有时候直接称为源。Sources的作用就是从外部获取数据，可以从不同的来源、不同平台获取数据，加载到CDP里面。它是整个CDP数据处理的起点。从图中，我们可以知道有两种大类方式可以实现数据导入的，分别是File Ingestion和Source：File Ingestion还可以进一步分为流式和批量Source的……继续阅读 » 黄业忠 2个月前 (06-03) 134浏览 0评论0个赞
Adobe的CDP产品叫Real-Time Customer Data Platform，简称RTCDP，是2019年推出。Adobe CDP是长这样子的： 模块介绍下面介绍各个模块的作用Connections：主要数据链接和数据应用Source：各个来源的数据，它里面有一个数据源目录，可以轻松快速的添加到配置文件里面，将其他来源……继续阅读 » 黄业忠 9个月前 (10-23) 437浏览 0评论1个赞
继DMP（Data management platform）之后，CDP（Customer data platform）成为行业热词。一时间，各家厂家、媒体争相报道，很多CDP与DMP的对比报道把大众认知导向二选一的局面，细读多篇报道后，你会发现现在的情形优点想几年前的DSP，一群厂家和一群不靠谱的第三方报告在制造的狂欢，明显一群利益相关为了特定的目的。C……继续阅读 » 黄业忠 1年前 (2020-03-29) 650浏览 0评论0个赞
CRMCustomer Relationship Management，中文名是客户关系管理。所谓的客户关系管理就是通过信息化和数据化进行客户关系管理，其核心就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。CRM主要面向销售和服务部门，实现数据信息化，提升效率和销售。传统意义上，CRM 系统几乎完全只与销售团队有……继续阅读 » 黄业忠 1年前 (2020-03-19) 961浏览 0评论2个赞
为了有更好的转化或提供给用户更好的体验，越来越多的企业通过使用Customer Data Platform (CDP) and Data Management Platform (DMP) 去获取、收集和管理他们的用户数据。然而，在了解，选择的过程中会有很多人会有疑惑，它们有什么区别？那个解决方案更适合自己呢？下面我将带大家解决这些问题，解释CPD和DMP……继续阅读 » 黄业忠 2年前 (2019-03-03) 2663浏览 0评论3个赞
