战略与方法论类
| 概念 | 解释 |
|---|---|
| 品效合一 | 品牌营销（Brand）和效果营销（Performance）融合，实现长期品牌建设与短期转化目标的统一。 |
| 全域营销 | 在所有线上线下渠道整合营销，实现统一用户画像和跨渠道闭环触达。 |
| 增长黑客（Growth Hacking） | 以快速实验和数据驱动手段寻找低成本、高效的用户增长策略。 |
| OMO（Online Merge Offline） | 线上线下融合的营销模式，打通全渠道客户体验。 |
| 私域流量运营 | 企业可直接管理的用户渠道（如社群、公众号、APP），强化用户留存和复购。 |
| 内容电商 / 内容营销 | 通过优质内容吸引用户，并引导购买行为，强调内容与商业价值结合。 |
| 用户旅程（Customer Journey）管理 | 从认知、兴趣、决策到复购的全流程管理，实现精准触达和优化体验。 |
技术与数据驱动类
| 概念 | 解释 |
|---|---|
| CDP（Customer Data Platform） | 客户数据平台，将多渠道数据统一管理和分析，实现个性化营销。 |
| DMP（Data Management Platform） | 数据管理平台，用于收集和管理用户标签及行为数据，支持程序化广告。 |
| AI / 大模型营销 | 用 AI 或生成式大模型进行文案生成、广告创意优化、推荐系统、客户洞察等。 |
| 营销自动化（MA） | 自动执行多渠道营销活动，包括邮件、短信、推送、社群触达等。 |
| 程序化广告 / RTB | 自动化购买广告库存，结合算法实时竞价，提高投放效率和精准度。 |
| 精准营销 / 个性化推荐 | 基于用户行为、兴趣、偏好，提供定制化内容或产品推荐。 |
| 归因分析 / ROI闭环 | 多触点营销效果分析，衡量各渠道或活动对转化的贡献。 |
| RFM / LTV 分析 | 客户价值分析方法：近期活跃度、购买频次、金额，生命周期价值（LTV）预测。 |
社交与内容营销类
| 概念 | 解释 |
|---|---|
| KOL / KOC 营销 | 意见领袖 / 用户口碑传播，通过影响力提升品牌知名度或促进转化。 |
| UGC / PGC | 用户生成内容 / 专业生成内容，用于内容营销和社区运营。 |
| 社交电商 | 社交平台与电商结合，通过社群、直播、短视频带动销售。 |
| 互动营销 / 游戏化营销 | 利用互动、积分、抽奖、挑战等手段提高用户参与度和黏性。 |
趋势性概念
| 概念 | 解释 |
|---|---|
| 零售媒体 / Retail Media | 电商平台或零售企业将流量变现为广告资产，品牌可以直接投放广告。 |
| 数据资产化 | 将用户数据转化为可量化的商业价值，支持精准营销和智能决策。 |
| 隐私营销 / 合规营销 | 在隐私保护和监管要求下，依然实现个性化营销和数据驱动运营。 |
| 多触点营销 / Omni-touch | 用户在多个触点（App、公众号、门店、客服）都有一致体验，实现全流程营销闭环。 |
如有疑问，可以在文章底部留言或邮件(haran.huang@ichdata.com) 我~
