Adobe Analytics基础配置(3)——转化配置

Adobe Analytics 黄业忠 3年前 (2019-03-07) 1697次浏览 已收录 0个评论

这一节将转化配置,主要是转化变量eVar)和事件

Adobe Analytics基础配置(3)——转化配置

从上面这张图,你可以看到转化配置有七大类设置,下面将逐个减少这些设置作用是什么,怎么设置的。

转化变量

转化变量就是eVas,作用是自定义市场营销报告中划分转化成功度量区间,影响转化的因素,或维度,都可以用这个去跟踪,比如哪个广告转化的,哪个地区的,什么时间段的……

别看名字有转化两个字就觉得是跟踪转化的,其实不是的,重点在于变量,从哪些角度去看成功事件,转化变量通常是跟成功事件结合的。

随着官方的更新,转化变量现在是已经具备流量变量的功能,而且官方也推荐使用转化变量,少用流量变量。

Adobe Analytics里面开启转化变量

点击Analytics》管理员》报表包》编辑设置》转换》转化变量后可以看到如下图:

Adobe Analytics基础配置(3)——转化配置

新建一个新的变量,启用它,然后记住它的名称。

Launch中配置

Launch中有两种配置方式,一种是Adobe Analytics插件里面配置,这的配置是每次都发送,这些信息是一直跟着跟着用户的,一种是规则里面配置,触发的时候才发送,发送的类型一般不设置成浏览的形式,用GA的话就是设置成非交互类型的。

Adobe Analytics基础配置(3)——转化配置

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Adobe Analytics基础配置(3)——转化配置

转化变量其实还有很多设置要求的,如创建一个新的转化变量的时候有很多的选项要填,这些不同的选项都有不同的意义,具体的后续在专门将转化变量的时候再详讲。

查找方法

待定。

转化分类

参考流量分类

独特访客变量

设置一个转化变量作为独立访客标识,自定义一个用户id。

成功事件

参考Adobe Analytics上做事件跟踪

分类层次结构

参考流量的层次结构,为了使得转化变量的数据结构化。

列表变量

转化变量的集合,可以有多个值,使用列表变量有很多注意点和要求的。

这部分内容严格讲不属于基础配置的,部署的时候是可以跳过这部分。

 

用转化变量实现站内归因

说到归因,很多人都知道,一般人理解的是从哪个渠道归来的,或是哪个渠道带来的转化,这些其实都是站外归因。

其实也有站内归因的,比如:

  • 用户多次搜索不同的产品后带来的转化在不同搜索词之间怎么分配?
  • 网站内部有促销活动评估,很多人都是从banner的展示和点击角度去分析,但不同的Banner带来的转化有多少?
  • 订单的产生类型有很多,如是通过站内banner产品,站内搜索,站内类别产生,推荐……该怎么评估?

这些都是站内归因,市面上很少工具支持这个。Adobe Analytics可以通过转化变量eVar实现站内归因,我们来看一下在Adobe Analytics上的设置:

Adobe Analytics基础配置(3)——转化配置

Adobe Analytics的转化设置比其他工具的设置要丰富很多:

  • 状态:开启或关闭这个转化变量
  • 描述:记录这个转化变量基本信息,如用途,启用时间
  • 名称:转化变量的命名,名称
  • 分配:这个事件(订单)怎么在转化上分配,怎么归因,有三种类型可选,一种是原始值,可以理解为fisrt click,一种是最近,可以理解为last click,一种是平均,可以理解为line。
  • 过期时间:多久内事件(订单)应该归因到这个转化
  • 类型:转化的类型
  • 重置:到过期的时候要重置,一般站内营销需要开启,避免归因到上次活动
  • 启用促销:是否将转化和事件/订单捆绑,关联,站内归因需要开启这个。

其实上面三种场景都是类似的,就是将某个行为设置转化,但同时希望知道这个转化,后面带来的真正的转化(订单)有多少。

假设我现在想将搜索这个行为设置为转化变量,只需要设置状态、描述、名称和类型即可:

Adobe Analytics基础配置(3)——转化配置

如果要设置站内归因

Adobe Analytics基础配置(3)——转化配置

需要使用“启用促销”,将一些事件/订单和这个转化绑定;

勾选“促销”,且在里面选择“转化变量语法”,在“促销捆绑事件”里选择事件/订单,这个就是用于转化变量归因的事件/订单了。

有效期有多长,也就是多久内的事件/订单会跟转化绑定,取决于“过期时间”里的设置,很灵活的,有很多种类型可以选,一般站内搜索直接使用访问,如果营销活动,那么可以根据活动设置天数。

订单怎么分配取决于“分配”里的设置,就是怎么归因,一般选择“最近”,也即是Last Click原则。

如果后面还会用这个转化变量,那么就需要设置“重置”,有效期过后就要清除它,不再关联,避免第二期活动的订单归因到第一期里面去。

这样设置后的效果就是,事件/订单可以在转化变量这个维度实现站内归因


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