GA数据解读2——事件追蹤突然消失了

Google Analytics Haran 6年前 (2018-02-23) 5481次浏览 3个评论

看到一个问题:事件跟踪突然消失了
GA数据解读2——事件追蹤突然消失了
他的问题是,原本好好的事件跟踪,突然没有了数据,在最近我也遇到这样的问题,春节回来,跑完报告,看到有些数据掉下去了,有些事件跟踪没了,数据结果如下图:
GA数据解读2——事件追蹤突然消失了

在这里主要跟大家分享一下这类问题的分析,定位思路,基本上有两个方向:

一种是GTM更改了,部分设置调整导致的
一种是页面的代码带来,导致触发器不再生效

所以先可以在GTM的修改记录,如果在这段时间内,没有发布新版,那么就可以排除掉第一种可能,接着看页面要跟踪的位置的代码,在结合这个事件的触发器去看,是否有些哪些不一样。

检查的结果是,我的是页面的文字改变了,这个文字是我用在触发器里面的click text,所以这要调整这个就可以了。

从这里可以看到,采用页面元素定位的方式会有这种弊病的,就是你开发在该页面代码的时候,可能会导致触发器失效,所以一般建议是采用ga-data的方式去做事件跟踪,避免后面出现一些问题。

我调整过后的事件已经触发,数据回升了:
GA数据解读2——事件追蹤突然消失了


如有疑问,可以在文章底部留言或邮件(haran.huang@ichdata.com) 我~
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(3)个小伙伴在吐槽
  1. 我有相类似的情况,我追踪表单提交,以前一直是正常的但最近两个星期我遇到的情况是在preview模式下gtm事件是被触发了, 但是在ga的事件中不显示,因此导致我在data studio中也得不到数据。关于gtm触发但不传递到ga有什么想法吗?谢谢
    yunhui2018-03-07 19:11 回复 Mac OS X | Safari浏览器 604.5.6
    • 检查测试状态下的GA的实时报告里的事件是否有数据,gtm中是否配置向多个媒体资源发送数据,有没使用跟踪器
      GA小站2018-03-07 23:00 回复 Mac OS X | Chrome 64.0.3282.186
      • 我后来发现是因为我用gtm配置了optimize,然后我设置了一个tag是optimize对all pageviews,导致gtm触发的数据不能发送到ga中?因为一直在等待optimize
        yunhui2018-03-07 23:07 回复 Mac OS X | Safari浏览器 604.5.6