认识Adobe Experience Manager之一

Adobe Experience Manager Haran 5年前 (2019-01-30) 5661次浏览 0个评论

什么是AEM

AEM全称是Adobe Experience Manager ,是一款全面的内容管理解决方案(CMS),基于Web开发的C/S系统,可用于构建、管理、优化网站、移动 App 和表单。

认识Adobe Experience Manager之一

AEMAdobe Marketing Clould 中多个网络体验管理应用程序的统一套件的基础,其中包括多个网络体验管理应用程序的统一套件的基础,其中包括:

  •   数字资产管理 Digital Asset Management (DAM)
  •   社交合作 Social Collaboration (SoCo)
  •   移动 Mobile
  •   市场营销活动管理 Marketing Campaigns Management (MCM)

大家所熟知的Wordpress、Shopify、Edusoho也是一个CMS管理系统,就是一个建站系统,相比前面的几个系统,AEM更适合于大型企业或多站点企业,这得益于它强大的功能和优点。

AEM的功能?

AEM实现了对内容的创建、管理、实现和优化的全流程整合,能够帮助你应对不断增长的受众提供个性化的内容所面临的挑战。它还简化了营销内容和资产的管理。它能够提供引人入胜、多通道的客户体验,从而推动在线业务的成功。AEM能够为市场营销人员和IT提供在线营销的敏捷性,从而可以吸引新的受众、提供有针对性的内容,并且能够对多通道延伸服务进行优化以便增加点击率、转化率以及收益。

#创建

通过自编写的内容加快内容的创建步伐,通过模板和样式系统以及直观的托拉拽方式得到立即可用的内容,拥有所有渠道重复使用内容的能力。

  • 自动文本摘要:使用 Adobe Sensei 的自然语言处理技术来自动概括文本,以适应更小的屏幕,从而使您只需创建文本一次即可在跨渠道体验中重复使用该文本。
  • 内容碎片:设计、创建、策划和使用与页面无关的文本以及相关媒体,使重复使用副本变得更轻松,而无需剪切粘贴或重写。
  • 体验碎片:对内容和布局进行分组,以便创建可以发布到任何屏幕的与渠道无关且可重复使用的碎片,从而确保一致的消息递送和设计,而无需构建多种创意资产。
  • 情境化编辑:利用情境化 WYSIWYG 界面、拖放式组件、简单的键盘快捷方式、可视化搜索和可重复使用的内容,更快速、轻松地创建、发布和更新页面。
  • 立即可用的组件:使用向后兼容的立即可用组件创建页面,例如面包屑导航、表单、页面导航、搜索预告和搜索,为作者和开发人员节省时间。
  • 响应式网页设计:简化并跨设备重复利用内容,并且布局、文本大小、内容、导航和图像等元素可自动调整以适配客户喜欢的设备。
  • 单页应用编辑:利用同样用于网站的拖放式编辑器构建和管理单页应用 (SPA),并合作处理和编辑构建于开放源框架(如 React Angular)之上的内容。
  • 样式系统:跨组件或页面标准化样式和设计,而无需进行任何后台开发。在预定义的样式列表中,只需在不同的版本之间进行选择,即可即时调整字体、颜色和格式。
  • 模板编辑器:无需开发人员参与即可创建和管理页面以及针对性电子邮件模板。权威作者可以添加和预配置文本和图像等组件,以及定义可以编辑的组件
  • 用户生成的内容:使用所有社交分享的网站内容在您的网站上创建不断更新、高质量、值得信赖的用户生成的内容 (UGC)。然后对其进行分类、管理和扩充,以便通过拖放式 UGC 创造引人入胜的体验。

#管理

  • 提供了一个管理所有内容的仪表盘,无论你身处何处都能够轻松实现从资产和项目流程到翻译和版本控制,通过托管云服务,设置可以处理日常的IT问题。
  • 托管云:使用托管服务自动部署和测试功能和更新,而不会影响效果或安全性。利用持续的集成和交付渠道,随时、随地实现创新。
  • 媒体库:将图片和其他共享资源存储在 Experience Manager 媒体库中,后者是 Experience Manager 内容库的一部分,它使用了 Experience Manager 的数字资产管理功能。
  • 元数据和属性:为页面定义所需的属性,如标题、标签、语言和页面缩略图,包括与实时副本相连的属性。此外,查看和编辑内容碎片的元数据
  • 多站点管理:通过一个平台控制移动和 Web 资产,在不同营销活动和消息递送中保持品牌标识。让不同地理位置的企业用户更新区域特定的变更,以维持相关性。
  • 项目工作流程:创建项目以管理共享环境中的团队工作流程,并使用自动通知对其进行监控。通过立即可用的工作流程跟踪项目和审批情况。
  • 翻译集成:使用 Adobe Exchange 中提供的翻译管理连接器加快翻译速度。配置多种目标语言,管理全球翻译项目,并通过机器翻译支持来降低成本。
  • 版本控制:使用版本控制和 Timewarp 随时跟踪您发布的网站。创建页面的快照以恢复任何版本,或者及时返回以查看该页面之前在任何时间点的外观。

#实现

借助机器学习和分析,您可以自动为客户提供最具吸引力的内容,无论他们使用的是移动应用、智能设备还是物联网应用。

  • 商务整合:选择预置整合之后,可使用开放式扩展商务 API 框架以及第三方商务和履行平台,跨接触点提供和评估品牌化、个性化的购物体验。
  • 内容即服务:让用户可通过程序方式访问 Experience Manager Sites 内容存储库,并获得适合投放到许多第三方应用的内容,包括移动应用、物联网应用、智能设备和实体店屏幕。
  • 数字标牌:在一个平台上管理从交互式自助终端到数字标牌的所有数字显示。场内数字屏幕可促进客户互动,并为实体场所提供统一的品牌体验。
  • 社交社区:创建自定义的在线社区,包括论坛、用户组等,以鼓励客户和员工进行互动。通过社区内容分析和建议来评估参与度。

#优化

微调以适应不断变化的需求。

  • 内容洞察:使用网站分析和 SEO 建议获得您所创作的每个页面的绩效数据,让您能够利用与总页面查看量、独立访客数和其他相关数据相关的报告更好地做出内容决策。
  • 基于规则的定位:利用基于实时数据(如地理位置数据或访客行为属性)的规则,定位特定的网站访客组。然后,使用立即可用的工具为访客细分提供相关内容,只需少量或无需编码。
  • 定位洞察:通过有关访问转化率、平均订单价值 (AOV)、每访客收入 (RPV) 和每个受众参与度的报告,了解活动的效果

总结就是能够便捷建站和管理数字资产,特别是大型商业化站点。

AEM的优点?

  • 网站内容管理:出色的内容案例可以给你带来竞争优势,利用适合于营销人员的模板和灵活的开发者工具,团队可以轻松、适时的为客户提供所以的内容,能更好的适应渠道和设备不断增长挑战。
  • 跨渠道内容:利用跨渠道内容,你可以超越网站和移动设备的范畴,无需再次创建内容,即可通过单页应用程序、物联网设备和场内屏幕触及客户。无外设和混合 CMS 选项使营销人员和开发人员能够同时工作,让双方都获得更好的控制力。
  • 个性化体验:擅长于帮助公司在各种渠道(如网站、移动设备、单页应用程序、场内屏幕和物联网设备)中提供个性化的体验。借助分析和机器学习,您可以自信地根据客户预期即时调整您的内容,从而有针对性且适时地进行每一次交互。
  • AI驱动的可拓展性:营销人员需要自由地设计有意义的客户关系。因此,没有时间处理枯燥乏味的任务和重复性工作。Adobe Sensei 人工智能和机器学习功能可以分析诸如客户偏好和行为之类的数据,帮助您为客户旅程中的每一步选择最佳体验。

目前这个系统在国外大型的企业里面使用很多,国内也有些单位在用,如华为、安利、太平洋保险……


如有疑问,可以在文章底部留言或邮件(haran.huang@ichdata.com) 我~
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