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Adobe Analytics 中关于时间的一些指标计算逻辑

Adobe Analytics Haran 4年前 (2022-07-29) 2209次浏览 0个评论
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所用总秒数(Total Seconds Spent)

定义:访客在网站或页面上所花费的总时间,以秒为单位计算。

公式:所用总秒数 = 所有访问时长之和

示例

访客 上午访问 下午访问 所用总秒数
A 100秒 100
B 100秒 200秒 300

所用总秒数是最基础的时间指标,为其他逗留时间计算提供原始数据。

 

每位访客逗留时间(Average Time per Visitor)

定义:平均每位访客在网站或页面上停留的时间。

公式:每位访客逗留时间 = 所用总秒数 ÷ 独立访客数

示例

访客 所用总秒数 独立访客数 每位访客逗留时间
A 100 1 100秒
B 300 1 300秒

该指标反映每个访客的平均停留时间,适合分析用户整体停留行为。

 

 

每次访问逗留时间(Average Time per Visit)

定义:每次访问的平均停留时间,排除跳出访问。

公式:每次访问逗留时间 = 所用总秒数 ÷ (访问次数 – 跳出次数)

示例

访客 所用总秒数 访问次数 每次访问逗留时间
A 100 1 100秒
B 300 2 150秒

每次访问逗留时间可以衡量每次页面访问的平均质量,更能反映单次互动情况。

网站平均逗留时间(Average Time on Site / Dimension-based)

定义:在特定维度(如页面、设备、渠道)下,平均每个连续序列的停留时间。

公式:网站平均逗留时间(秒)=所用总秒数/维度未中断的序列数

说明

  • 维度未中断的序列:指同一维度连续出现的访问段。例如连续访问同一页面形成一个序列,如果中途跳转其他页面则视为中断。
  • 该指标受到维度选择的影响,如使用页面、prop或eVar作为维度,结果可能不同。
  • 网站平均逗留时间并不等同于用户实际停留时间,而是按维度平均后的数值。

以页面平均逗留时间为例子,看网站平均逗留时间是如何计算的。

页面平均逗留时间

该指标已经弃用。

但是可以采用维度是页面,指标是网站平均逗留时间获取页面平均逗留时间。

假设一个访客的访问流程如下:

Timestamp Page
12:03:00 Home page
12:04:20 Product page A
12:05:30 Product page A
12:07:00 Product page B
12:07:40 Product page A
12:08:10 Checkout
12:10:00 Purchase
12:25:00 Home page
12:25:40 Product page A

那么现在要计算Page的网页平均逗留时间,先计算不同页面的“所用总秒数”,以Product Page A 为例子,

  • 12:04:20 -12:05:30– 70 秒
  • 12:05:30 -12:07:00– 90 秒
  • 12:07:40 -12:08:10– 30 秒
  • 12:25:40 – ? — 未包含

Product page A 的逗留总时间是190 秒,同理计算其他页面的“所用总秒数”:

Page 所用总秒数
Home Page 120
Product page A 190
Product page B 40
Checkout 110
Purchase 900

接下来计算序列(维度未中断的序列数),序列就是对于维度来说有几个连续的相同的值,如对于Product page A,就有两个序列,第一个序列是针对两个连续值,第二个序列是在结账前,第三根序列值最后,也就是中断,不纳入计算,所以一共是2个,同理可以计算出其他页面的序列:

Page 所用总秒数 维度未中断的序列数
Home Page 120 2
Product page A 190 2
Product page B 40 1
Checkout 110 1
Purchase 900 1

网页平均逗留时间(秒)=所用总秒数/维度未中断的序列数,就可以得到网页平均停留时间:

Page 所用总秒数 维度未中断的序列数 网页平均逗留时间
Home Page 120 2 60
Product page A 190 2 95
Product page B 40 1 40
Checkout 110 1 110
Purchase 900 1 900

这里是以Page作为示例,维度里可以是prop和eVar,计算逻辑都一样,需要注意eVar的生命周期,因为它有持久性,持久性会影响“所用总秒数”。

 

指标对比总结

指标 计算方式 适用场景
所用总秒数 所有访问时间总和 基础指标,计算其他指标
每位访客逗留时间 总秒数 ÷ 独立访客数 用户整体停留分析
每次访问逗留时间 总秒数 ÷ (访问次数-跳出) 单次访问分析
网站平均逗留时间 总秒数 ÷ 维度未中断序列数 维度分析(页面、prop、eVar等)
页面平均逗留时间 总秒数 ÷ 页面序列数 页面内容吸引力分析

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