如何利用GA4进行A/B测试提高转化率

Google Analytics 4 Haran 9年前 (2017-04-23) 7081次浏览 0个评论
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现在虽然没有Google Optimize,但还是可以用GA4和GTM去做AB测试

GA4上做AB测试的思路

需要开发去对流量做分组,显示不同版本的时候,带上版本的参数(如通过URL参数区分),如:

  • 实验组带有参数A
  • 对照组带有参数B

然后通过GTM将参数设为用户属性(User Property),就可以在GA4报告里使用该维度用于区分数据,看分组的表现情况。

 

这种方式虽然不如专业实验平台(如 Optimize、VWO、Optimizely)那样精细,但足以完成简单的文案或按钮测试。

 

AB测试案例

假设现在有个活动页面上有个按钮,我想测试不同文案的点击率

 

Step 1:开发添加参数

开发在分流逻辑(可由后端随机分配或前端脚本实现)中,为不同的访问者分配版本参数。例如:

  • 实验组页面URL带上参数 ?ab_version=A
  • 对照组页面URL带上参数 ?ab_version=B

示例:

https://example.com/landing?ab_version=A
https://example.com/landing?ab_version=B

 

Step 2:GTM设定为用户属性

把URL中的参数值传入GA4,作为用户属性保存。

首先,用变量获取参数,在GTM中点击「变量」—「新建」—「选择一个变量类型以开始设置」——「网页」,命名为“Version”,做如下设置:

 

然后将Version变量设置为用户属性(User Property)。

GTM中点击「变量」—「新建」—「选择一个变量类型以开始设置」——「Google 代码:事件设置」,命名为“Common Event Parameter”,在Google Analytics User Properties里设置属性名称ab_version_cd(建议将属性名称命名为name_cd的结构,cd表示custom dimension),如下设置

 

Step 3:GA4自定义设置

这一步在GA4中启用自定义维度,使属性在报告中可见。

GA4中点击「管理」——「自定义设置」——「创建自定义维度」,然后做如下配置:

保存后等待数据进入(通常24小时后生效)。

 

Step 4:AB测试数据报告

AB测试是,要监测不同版本的表现差异,由于GA4里不能直接生成所需的报告,我通常是分别将会话数、事件数下载下来,然后在Excel里计算点击率,去对比。

组别 会话数 事件数 点击率
实验组A 4478 657 14.67%
对照组B 4534 540 11.91%

实验组A的点击率更高,胜出。

 

 

若需更复杂的实验(如用户分层、实验流量控制、显著性分析),建议使用Optimizely、VWO、Convert,延伸阅读:能与GA4结合使用的几个A/B测试工具


如有疑问,可以在文章底部留言或邮件(haran.huang@ichdata.com) 我~
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