Adobe Launch布署Experience Cloud ID Service

Adobe Launch Haran 4年前 (2020-07-24) 1632次浏览 0个评论
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Adobe Experience Cloud Identity ID简称为ECID,以前叫MCID,MID和MCVID

Adobe Experience Cloud Identity ID提供了一个通用的永久性ID,用于在 Experience Cloud 的所有解决方案中标识访客。它可以取代各种服务(如 Analytics、Audience Manager、Target)以及其他 Experience Cloud解决方案或功能的ID生成代码。

从技术上讲,ECID是依赖组织ID、Experience Cloud AMCV Cookie 和 Demdex Cookie,通过数学方法从组织ID 和Demdex ID 计算而来的唯一的永久性标识符,而不是任何个人身份数据(例如电子邮件地址,电话或CRM ID)的哈希。只要这些 ID 保持不变,为特定用户生成正确的 ECID 就只是一个数学问题。

由于Demdex ID是存储在一个单独域名,所以对所有用户而言Demdex ID是一样的,Demdex ID是有在用户首次访问时获取,之后是7天同步更新。

如果相同的组织 ID 和 Demdex ID去DCS查询,你每次会获得相同的 ECID 值,也就是你用同一个组织跟踪不同的网站,同个浏览器访问网站,ECID是一样。

但由于苹果ITP,机制在Safari有很大影响。

 

ECID可以实现的:

  • 为网站访客设置和存储唯一 ID (ECID)。
  • 保留此唯一ID,以便ID 服务可以收集数据并与其他 Experience Cloud 解决方案共享数据。
  • 跨域跟踪用户。但是,这要求你拥有其他域并在这些域上部署ID服务代码。

 

ECID不能实现的:

  • 存储、传输或执行计算机病毒。
  • 访问或存储个人身份信息 (PII),如你的电子邮件地址。
  • 控制计算机硬件或软件。
  • 使计算机不稳定或导致性能问题。
  • 在未使用 ID 服务的网站上跟踪用户。

ECID原理

https://experienceleague.adobe.com/docs/id-service/using/intro/id-request.html?lang=zh-Hans

布署Adobe Experience Cloud ID

安装Experience Cloud ID Service插件

首先点击“插件”然后搜索Experience Cloud ID,就可以看到对应的插件Experience Cloud ID Service,然后在点击配置,对这个插件做配置:

Adobe Launch布署Experience Cloud ID Service

Marketing Cloud Organization ID:体验云组织ID,就是组织ID,由24个字符的字母数字字符串,后跟@AdobeOrg,例如1FD6776A524453CC0A490D44%40AdobeOrg

Exclude specific paths:排除特定路径,如果URL与任何指定路径匹配,则不会加载Experience Cloud ID。

Opt In: 选择加入服务,可选配置,选择加入服务是ECID的一项扩展,旨在让你控制 Experience Cloud 解决方案是否可以在用户同意前为访客在网页上创建 Cookie,如果是,具体是哪些解决方案。你还可以通过选择加入服务设置协议以与大型设计中同意管理平台 (CMP) 和现有系统集成,以满足GDPR的要求。里面具体设置解析如下:

字段解析
Enable Opt In?

启用选择加入?

是否需要访客的同意才跟踪,

·      No的话表示默认跟踪;

·      Yes的话表示用户同意后才跟踪;

·      Determined at runtime using function,使用功能在运行时确定,如用户第一次访问的时候弹出的Cookie授权信息,用户同意后,才可以跟踪。

如果要符合GDPR,需要选最后一个。

Is Opt In Storage Enabled?

选择启用存储功能吗?

如果启用就存储在第一方Cookie中,你可以自定义这个Cookie。如果未启用则保留在同意管理平台CMP或其他Cookie中。

 

 

Previous Permissions?

权限?

将先前的同意传递到“选择加入”库。选择一个包含同意的数据元素。元素类型必须是对象或JSON字符串。覆盖批准前的选择。

例:

“ {”aa“:true,”aam“:true,” ecid“:true}”

Pre Opt In Approvals?

预先加入批准?

当访客未设置首选项时,定义批准或拒绝哪些类别。从加载页面开始,就对所选解决方案假定为同意。元素类型必须是对象或JSON字符串(例如: {aam:true} )。
Enable IAB?

启用IAB?

启用后,Adobe Opt In会与页面上的现有IAB集成。根据同意管理平台 CMP 和 IAB TCF 中的同意标准启用/禁用 ECID 和 DIL 库。

这是实现GDPR的方式。

 

Variables、变量、将名称/值对设置为Experience Cloud ID实例属性。

 

设置好后:

Adobe Launch布署Experience Cloud ID Service

 

测试发布

            Experience Cloud ID Service是为数不多不用配置规则就能自动发送数据的插件之一,这个插件在首次访问网站的首页加载时自动向身份服务发出请求,获得 ID后,它将存储在以“ AMCV_”开头的第一方Cookie中。

      详见配置发布到Staging环境中去,然后打开Adobe Experience Platform Debugger,然后刷新看Experience Cloud ID这里:

Adobe Launch布署Experience Cloud ID Service

可以看到Pathname中的值是/id, 表明 ECID 已从 demdex.net 申请了一个 ID 。

      再到浏览器开发者工具看cookie:

Adobe Launch布署Experience Cloud ID Service

      可以找到AMCVS和AMCV两个cookie,表示Experience Cloud ID生效,ECID是存储在AMCV中。

  • AMCVS Cookie 名称遵循语法 AMCVS_<组织ID>@AdobeOrg ,AMCVS Cookie的全称类似于下面的样子:AMCVS_1FD6776A524453CC0A490D44%40AdobeOrg,用作指示会话已初始化的标记。它的值始终为 1 ,并会在会话结束时失效。
  • AMCV Cookie的名称应遵循语法 AMCV_<组织ID>@AdobeOrg,AMCVS Cookie的全称类似于下面的样子:AMCV_1FD6776A524453CC0A490D44%40AdobeOrg,包含有ECID和区域ID等信息,这些 ID 将以键值对形式进行存储。mid:user ID 包含访客的 Experience Cloud ID。aamlh:region ID 包含网站访客的区域 ID。如下面就是AMCV Cookie:

870038026%7CMCIDTS%7C18459%7CMCMID%7C49012491348529783830291047408573728389%7CMCAAMLH-1595387605%7C11%7CMCAAMB-1595387605%7CRKhpRz8krg2tLO6pguXWp5olkAcUniQYPHaMWWgdJ3xzPWQmdj0y%7CMCOPTOUT-1594790006s%7CNONE%7CvVersion%7C5.0.0

其中的7CMCMID%7C49012491348529783830291047408573728389就表示的是MID/ECID了。

这里的MID/ECID就类似GA的Client ID。

      测试没问题,可以发布。

 

将ECID设置为eVar

有时候会需要将ECID设置为eVar,eVar的周期可以设置为永不过期或hits。

客户端部署

错误的设置案例

一般想到的是直接使用Experience Cloud ID Service的内置数据元素ECID,将其设置eVar:

Adobe Launch布署Experience Cloud ID Service

 

这个数据元素确实是获取ECID,但在报告中可能会出现Unspecified:

Adobe Launch布署Experience Cloud ID Service

Unspecified表示变量未定义,或是不可用,在这里就是没获取到值。

如果你用Experience Cloud ID Service的内置数据元素ECID去设置ECID,那么就可能出现Unspecified。

正确的设置案例

可以考虑通过动态变量的方式,Adobe Analytics发送的数据默认就有ECID:

Adobe Launch布署Experience Cloud ID Service

这里的mid,其实就是ECID。

 

通过动态变量,将mid设置为eVar:

Adobe Launch布署Experience Cloud ID Service

 

这样,这个eVar就不会出现显示的是Unspecified:

Adobe Launch布署Experience Cloud ID Service

 

服务端部署

如果你是用服务端部署,官方虽然提供了getIdentity方法去获取ECID,但可能会出现,对于新用户,ECID还没返回,但Web SDK已经将数据发送出去,从而导致Unspecified。正确的做法是用处理规则,如果是服务端部署,a.x.identitymap.ecid.0.id就是ECID:

Adobe Launch布署Experience Cloud ID Service

 

延伸阅读:Adobe Analytics中将ECID设置为eVar(客户端&服务端)


如有疑问,可以在文章底部留言或邮件(haran.huang@ichdata.com) 我~
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