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如何在Google Analytics 4中做跨站跟踪

Google Analytics 4 Haran 4年前 (2022-03-12) 10781次浏览 16个评论
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更新时间:2024年7月5号

Google Analytics 4(GA4) 中也可以实现跨站跟踪(也叫跨主域跟踪),而且设置过程更加简单,不需要设置allowLinker,直接在数据流里就可以设置。

GA4跨域跟踪设置前提

在配置跨域跟踪之前,需要满足以下条件。

多个网站发送到同一个GA4媒体资源

两个网站必须使用相同的GA4衡量ID,并且数据发送到同一个GA4媒体资源:

如何在Google Analytics 4中做跨站跟踪

需要具备GA4编辑权限

配置跨域跟踪需要修改数据流设置,因此账号至少需要编辑者以上权限。

 

GA4跨域跟踪实现原理

GA4跨域跟踪实现原理还是跟统一版的UA是类似的,通过URL上传递,GA4传递的是加密字符串,而不是明文Client ID。

如从A.com跳转到B.com,A的client Id是123,那么点击链接到达B的时候,标识符会通过由键 _gl 标识的网址参数从一个网站传递至另一个网站,gl 表示Google Linker,例如:https://www.B.com/?_gl=1*abcde5*

注意,gl后面的不是Client ID,而是一串加密的字符,叫装饰链接。

 

GA4配置跨域跟踪

假设现在要对www.icdata.com和www.test.com做跨站跟踪。

Step 1:GTM上设置

现在已经在这两个网站上分别布署了GTM-A和GTM-B,且在这两个GTM上都用相同的衡量ID(G-HZ4RDGTX66)设置跟踪代码,将数据发送到同一个媒体资源,设置如下:

如何在Google Analytics 4中做跨站跟踪

Step 2:在GA4中配置关联域名

现在来做跨站跟踪,在GA4中点击「管理」——「数据流」,选择你要设置的数据流,然后点击Google代码里的「配置代码设置」

如何在Google Analytics 4中做跨站跟踪

然后点击「配置您的网域」,将要跨站的两个域名添加上去即可:

如何在Google Analytics 4中做跨站跟踪

然后保存

 

Step 3:GA4跨站跟踪测试

配置完成后,需要进行测试。

在www.ichdata.com上点击跳转到www.test.com,你可以在www.test.com的着陆页上看到如下:

如何在Google Analytics 4中做跨站跟踪

看到网址参数包含有_gl就表示跨站跟踪测试成功。

前面说到_gl是Google Linker,它里面其实是有三个链接参数,分别是:1、_ga、_ga_3FX847CLRT,作用如下:

  • 1:做时间验证
  • _ga:用于传递用户识别信息,Client ID的加密值
  • _ga_3FX847CLRT:用于传递GA4会话相关信息,是基于_ga_3FX847CLRT里的值加密

 

 

Step 4:验证Cookie是否保持一致

进一步可以通过浏览器开发者工具验证,看www.ichdata.com和www.test.com的Cookie _ga是否一致:

如何在Google Analytics 4中做跨站跟踪

正常情况下:两个域名中的Client ID应该保持一致。

 

GA4跨域跟踪失败常见原因

虽然GA4配置简单,但实际项目中仍然容易失败。

  • 中间存在重定向:这是最常见的问题。如A和B做跨站跟踪,但实际上从A点击B的链接是重定向跳转到C,然后才跳转到B,那么这种情况是做不了跨站跟踪的,存在中间重定向(如跳转到C再到B),导致_gl参数丢失,GA4无法关联用户会话。
  • 浏览器隐私限制:部分浏览器隐私策略可能影响跨域识别,
  • GA4代码重复部署:代码冲突导致错误,如多个GTM容器或GA4代码重复部署,可能导致脚本冲突
  • 两个网站GA4配置不一致:虽然都配置了跨域,但由于不是同一个数据流,无法共享用户标识。

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(16)个小伙伴在吐槽
  1. 我这边网站跨顶级域名,有进行重定向大部分是可以跟踪到的,少部分断开,分成两个用户了,是重定向的原因吗
    zhizhi2024-08-16 17:18 回复 Windows 10 | Chrome 127.0.0.0
    • Haran
      是的
      Haran2024-08-17 08:28 回复 Mac OS X | Chrome 127.0.0.0
      • 如果是重定向的原因,不应该是所有用户都无法识别吗,为什么会出现仅部分用户事件断开(GA给了两个伪id值,并且跳B站点链接都携带_gl),说明用户跨域参数携带正常,就不知道哪一步携带的信息GA未识别为同一用户,您看有什么办法校验吗
        zhizhi2024-08-19 11:32 回复 Windows 10 | Chrome 127.0.0.0
        • Haran
          是的。 可能浏览器的一些本地的隐私保护机制将参数移除。 可以测试不同浏览器,从A站点跳转到B站点,两者的Cookie _ga的值一样就表示配置正确。 少数由于浏览器机制,这个没法处理;如果还有其他特殊情形导致,这需要进一步分析。
          Haran2024-08-19 11:50 回复 Mac OS X | Chrome 127.0.0.0
          • 非常感谢您的回复,我查看从A站点跳转到B站点,两者的Cookie _ga的值不一样,并且这个用户在A站点和B站点都会触发first_visit,但不影响有部分用户的伪id是一致的,_ga的值与伪id应该不是一个概念,另外浏览器也没有获取到规律,从异常用户群设备分布看,Safari (in-app)、Chrome、Edge、Android Webview、Firefox,都存在一定占比,AB站使用不同GTM,发送至同一数据流,A站点GA4配置跨域,在这个数据流中,存在用户只有B站点的事件,但B站点只有一个入口是通过A站点,您看有发现什么问题吗,谢谢
            zhizhi2024-08-19 16:00 Windows 10 | Chrome 127.0.0.0
          • Haran
            两者的Cookie _ga的值不一样,说明跨站跟踪没设置对。
            Haran2024-08-19 16:25 Mac OS X | Chrome 127.0.0.0
  2. 您好,请问跨域的clind_id关联,必须从A域点击跳转到B域才能实现关联。如果是同一台设备同个浏览器,不同页签分别打开A站和B站,此时clind_id仍然是相互独立的吗?
    addcn_data2024-07-10 19:25 回复 Mac OS X | Chrome 126.0.0.0
    • Haran
      clind_id? 没这个东西。 如果是同一台设备同个浏览器,不同页签分别打开A站和B站,这种不行。
      Haran2024-07-10 21:48 回复 Mac OS X | Chrome 126.0.0.0
  3. 你好,想请问一下,如果是同一主域下不同站点,想要区分两个站点的流量,是不是只能布局不同的数据流?比如语言站点:www.123.com/en/、www.123.com/jp/。但是主域又有检测代码,这样会不会数据又冲突呀?
    罗伊2023-08-31 09:28 回复 Windows 10 | Chrome 107.0.0.0
    • Haran
      URL有特征,可以通过一个用户属性去区分。
      Haran2023-08-31 09:44 回复 Mac OS X | Chrome 116.0.0.0
  4. 您好,不同顶级域名的两个站点是否需要使用不同的stream?我看ga4新版里面没有hostname了,好像是改用stream name或id去区分是哪个网站的流量。
    柳青2022-04-13 14:35 回复 Windows 7 | Chrome 100.0.4896.75
    • Haran
      不能,要同一个数据流的,有hostname这个维度的
      Haran2022-04-13 18:00 回复 Mac OS X | Safari浏览器 604.1
      • 你好,例子里的webA和webB 是同属于一个数据流(具体是哪个呢)还是它们是两个分别的数据流呢?
        Mincum2025-03-28 12:07 回复 Mac OS X | Chrome 133.0.0.0
        • Haran
          同一个数据流
          Haran2025-03-28 12:33 回复 Mac OS X | Safari浏览器 604.1
  5. 您好,想问下,GA4的跨子域该怎么做呢,是不是所有子域都放一个property的代码?
    大肠包小肠2022-03-24 09:44 回复 Windows 10 | Chrome 99.0.4844.74
    • Haran
      默认开启,用同一套代码即可。
      Haran2022-03-24 11:11 回复 Mac OS X | Chrome 99.0.4844.83