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什么是数据驱动归因(Data-Driven Attribution)

归因 Haran 6年前 (2020-06-16) 12302次浏览 6个评论
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更新时间:2025年11月23号

什么是数据驱动归因

数据驱动归因(Data-Driven Attribution,简称 DDA),又称数据驱动归因模型(Data-Driven Attribution Model),是一种基于机器学习的归因模型,也是目前GA4和Google Ads的默认归因方式。

与首次点击、最后点击、线性归因等基于规则模型不同,DDA不依赖固定规则,而是利用历史转化数据,通过机器学习分析不同营销接触点对转化的真实贡献,再将转化价值按贡献度分配给各个渠道。

简单来说,它回答的是:

如果某个营销接触点不存在,用户完成转化的概率会下降多少?

下降越多,说明该渠道的贡献越大,最终获得的归因权重也越高。

Google官方表示,DDA 会综合分析大量信号,例如:

  • 用户完整转化路径
  • 不同渠道组合
  • 接触顺序
  • 转化时间
  • 广告点击与展示
  • 设备类型
  • 其他影响转化的重要特征

然后利用机器学习模型估算每个营销接触点对最终转化的增量贡献。

数据驱动归因的发展历史

Google对 DDA的演进大致可以分为几个阶段:

时间 发展
2013 年 Google Analytics Premium 首次推出 Data-Driven Attribution
2014 年 Google Ads(当时为 AdWords)开始支持 DDA
2019 年 Google Ads 大幅降低 DDA 使用门槛
2021 年 GA4 默认支持 DDA
2023 年 Google Ads 默认采用 DDA,新建转化默认使用数据驱动归因
2024~至今 GA4 与 Google Ads 均以 DDA 为默认归因模型,规则归因逐渐淡出

因此,目前Google官方推荐企业直接采用数据驱动归因,而不是传统的规则归因模型。

数据驱动归因的算法

需要说明的是:Google 从未公开 GA4 或 Google Ads 所使用的完整机器学习算法。

因此,外界提到的各种算法,大多数属于学术界和业界常见的归因方法,可用于实现数据驱动归因,但并不代表 Google 当前一定采用这些算法。

目前较常见的算法包括:

 

Markov Chain(马尔可夫链)

马尔可夫链(Markov Chain)由俄国数学家 Andrey Andreyevich Markov 提出,是一种描述随机状态转移过程的数学模型。

它最大的特点是无记忆性(Memoryless):下一步发生什么,只取决于当前状态,而与更早之前发生的状态无关。

在营销归因中,用户访问网站的整个过程可以看成一系列状态转换,例如:

自然搜索——>Google Ads——>邮件营销——>转化

马尔可夫链通过计算:

如果删除某个渠道,整体转化率下降多少?

来评估每个营销渠道的重要程度,因此也被称为 Removal Effect(移除效应) 方法。

很多第三方归因工具仍采用这一算法。

可体验在线 Demo::https://adavide1982.shinyapps.io/ChannelAttribution/

Shapley Value(沙普利值)

Shapley Value(沙普利值)由诺贝尔经济学奖获得者 Lloyd S. Shapley 提出,最初用于合作博弈论中的收益分配。

它的核心思想是:

每个渠道获得的贡献,应等于它在所有可能渠道组合中的平均边际贡献。

例如,某用户经历SEO、Facebook、Email、Conversion,Shapley 会计算:

  • 没有 SEO 时损失多少转化
  • 没有 Facebook 时损失多少转化
  • 没有 Email 时损失多少转化

并综合所有可能组合,最后公平分配每个渠道的贡献。

相比传统规则归因,Shapley 能更公平地衡量多个渠道之间的协同效果,因此曾广泛应用于营销归因研究。

 

Survival Analysis(生存分析)

生存分析(Survival Analysis)原本是一种统计分析方法,用于研究:

某件事情在经过一段时间之后发生的概率。

最初广泛应用于医学,例如研究患者的生存时间。

后来,这种方法也被应用到营销领域,用来分析:

  • 用户多久会发生转化
  • 不同营销接触点如何影响转化时间
  • 某个渠道是否提高转化发生的概率

Google 官方论文曾提到,其数据驱动归因模型采用了基于生存分析的机器学习方法,因此目前业界普遍认为GA4和 Ads的数据驱动归因主要建立在生存分析模型基础之上,不过 Google 并未公开完整算法细节,因此外界无法准确还原其模型实现。

 

Harsanyi Dividend(哈萨尼股息)

Harsanyi Dividend(哈萨尼股息)是 John C. Harsanyi 提出的合作博弈理论方法,可视为 Shapley Value 的进一步扩展。

它不仅能够计算单个渠道的贡献,

还能够进一步分析多个渠道组合共同产生的协同贡献(Interaction Effect)。

例如:SEO+Email,两者组合可能比单独使用任何一个渠道带来更高的转化率。

Harsanyi Dividend 可以将这种”组合价值”进一步拆分,因此理论上比 Shapley 更适合分析多渠道协同营销。

不过,目前公开资料非常少。

Adobe 官方文档引用了相关理论:

  • Shapley, Lloyd S. (1953). A value for n-person games. Contributions to the Theory of Games, 2(28) , 307-317.
  • Harsanyi, John C. (1963). A simplified bargaining model for the n-person cooperative game. International Economic Review 4(2) , 194-220

 

Google实际使用哪种算法?

Google 从未公开 GA4 或 Google Ads 的完整归因算法。

根据 Google 官方论文、公开演讲以及业界分析,目前普遍认为:

算法 应用情况
Markov Chain 否,仅学术界常见方法
Shapley Value Google 早期研究曾采用类似思想,但未作为官方实现公开
Survival Analysis Google 官方论文公开提及,目前业界普遍认为是主要基础模型
Harsanyi Dividend 主要见于 Adobe Analytics

总结

数据驱动归因的核心优势在于,它能够摆脱固定规则的限制,根据历史转化数据自动评估每个营销渠道的实际贡献,更真实地反映多渠道营销效果。

虽然业界提出了 Markov Chain、Shapley Value、Survival Analysis、Harsanyi Dividend 等多种算法,但 Google 并未公开其完整实现。目前普遍认为,GA4 和 Google Ads 的 DDA 建立在生存分析等机器学习方法之上,并结合大量用户行为信号动态计算各营销接触点的归因权重,而非采用单一固定算法。


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(6)个小伙伴在吐槽
  1. 2)第2个问题,基于算法的归因结果,跟曝光转化归因的结果相比,哪个对于实际指导媒介选择和优化有参考意义,营销者在看待这2种分析的结果时,如何建立合理的对于结果的解释和认知。
    dspinkman2022-03-14 15:21 回复 Windows 10 | Chrome 99.0.4844.51
  2. 首先感谢,关注您的文章系列有些年了。 想请问2个问题:1)如何看待数据驱动归因得到的结果,他对于指导媒介预算优化有参考意义么?如何让应用归因分析的结果
    dspinkman2022-03-14 15:17 回复 Windows 10 | Chrome 99.0.4844.51
    • Haran
      有,数据驱动归因它有一定的数据门槛才能用到这个算法,能够发现一些潜在的优质媒介/渠道,但有时会不太明显,跟最后点击的归因数据很接近,可以说是锦上添花的功能。
      Haran2022-03-14 16:36 回复 Mac OS X | Chrome 99.0.4844.51
      • 是这样,目前接触到的情况是,某3c客户同时在看直接转化,曝光转化和MTA;一定程度是因为直接转化的数字不好看,于是转而寻求其他归因的结果,来论证媒介投资的有效性。所以,想请问,从改善媒介投放带来的销售转化这个角度上,应该侧重看哪个(因为现在的问题是,付出很多额外的cost看MTA归因结果,但是又不知道产出的结果是否真的对媒介提效有帮助)
        dspinkman2022-03-14 16:58 回复 Windows 10 | Chrome 99.0.4844.51
        • Haran
          直接转化?你这里是用最后点击的归因方式看直接渠道?
          Haran2022-03-15 19:14 回复 Mac OS X | Chrome 99.0.4844.51
          • 是的。然后投后做曝光转化归因+MTA,预期用这些结果来证明广告钱没白花,并且指导后续的投放优化。
            dspinkman2022-03-15 19:28 Linux | Chrome 99.0.4844.58