如何使用UTM参数追踪推广渠道数据?

Google Analytics 4 Haran 8年前 (2016-09-21) 20652次浏览 20个评论
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更新时间:2024年8月20号

UTM是什么

UTM的全称是Urchin Tracking Module,是Urchin在2003年推出专门用于对流量去标记,划分渠道的功能。Urchin在2005年被谷歌收购,就是现在GA4的前身。

做法是在着陆页的URL上面添加UTM参数用于标记广告信息,用户访问这个链接的时候,带有特定参数的信息就会发送到第三方分析工具,而这些参数的内部流量识别的优先级是比较高,能够被识别出来,你就可以在报告里面看到各个渠道数据。

UTM参数

Google Analytics 4UTM有很大变化,它的参数增加了4个参数,这是近15年来最大的变动,所有参数如下:

UTM

名称类型作用

示例

utm_id广告系列ID可选参数使用上传活动成本数据时使用的相同 ID utm_id=bing_131
utm_source广告活动来源必填参数用去区分从哪个网站带过来的流量utm_source=google
utm_medium广告活动媒介必填参数用于标记通过什么方式带过来的utm_mediumcpc
utm_campaign广告活动名称必填参数表示从哪个广告活动带过来utm_campaign=newyear_sale
utm_term广告系列字词可选参数标识搜索关键字utm_term=shoe
utm_content广告系列内容可选参数用來區分同一個廣告中的相似內容或連結utm_content=logolink
utm_source_platform营销活动平台可选参数用于区分活动营销平台,会自动收集Ads或可手动设置做区分utm_source_platform=Manual
utm_creative_format广告素材格式目前可不用用于区分使用的广告素材utm_creative_format=skyscraper_banner
utm_marketing_tactic营销策略目前可不用用于区分使用的广告策略utm_creative_format=2022Q2_4

其中后三个是Google Analytics 4 新增的,主要是Ads、DV360和SA360的里使用的维度,后两个目前还不可用。

  • utm_id主要适用于导入成本数据的时候使用,如果不需要导入成本数据,可以不用。
  •  utm_content 和 utm_term这两个维度已经从GA4的报告中移除,但仍然可以在探索里使用。

GA4渠道划分规则

GA4的渠道划分规则主要是基于Medium,medium系统预设定字段,其使用规则如下:

流量类型

渠道分组

定义

Google Ads 流量的渠道

付费搜索流量 Google Ads

Google Ads 广告网络类型是以下之一:“Google 搜索”“Google 合作伙伴
付费视频流量 Google Ads

Google Ads 广告网络类型是以下之一:“YouTube 搜索”“YouTube 视频
展示流量 Google Ads

Google Ads 广告网络类型是以下之一:“Google 展示广告网络”“跨广告网络
付费社交流量 Google Ads

Google Ads 广告网络类型是社交

Display & Video 360 流量的渠道

展示流量 DV360 流量

DV360 广告素材格式是以下之一:标准广告素材”“展开式广告素材”“含有方形图片的原生网站广告素材”“背景幕”“模板化的应用安装插页式广告素材”“已弃用的广告素材”“原生应用安装广告素材”“含有方形图片的原生应用安装广告素材”“原生网站广告素材”“模板化的应用安装广告素材”“灯箱广告素材
付费视频流量 DV360 流量

DV360 广告素材格式是以下之一:原生视频广告素材”“视频广告素材”“模板化的应用安装视频广告素材”“翻页动画广告素材
音频流量 DV360 流量

DV360 广告素材格式是以下之一:发布商托管的广告素材”“跟踪广告素材”“未知广告素材

手动流量的渠道

直接来源直接完全匹配

媒介是以下之一:“(not set)”“(none)”
付费购物来源与购物网站列表匹配

广告系列名称与正则表达式 ^(.*shop.*)$ 匹配)

媒介与正则表达式 ^(.*cp.*|ppc|paid.*)$ 匹配
付费搜索来源与搜索网站列表匹配

媒介与正则表达式 ^(.*cp.*|ppc|paid.*)$ 匹配
付费社交来源与社交网站列表匹配

媒介与正则表达式 ^(.*cp.*|ppc|paid.*)$ 匹配
付费视频来源与视频网站列表匹配

媒介与正则表达式 ^(.*cp.*|ppc|paid.*)$ 匹配
展示媒介是以下之一:“display”“banner”“expandable”“interstitial”“cpm”
付费其他媒介与正则表达式 ^(.*cp.*|ppc|paid.*)$ 匹配
自然购物来源与购物网站列表匹配

广告系列名称与正则表达式 ^(.*shop.*)$ 匹配
自然社交来源与正则表达式(社交网站列表)匹配

媒介是以下之一:“social”“social-network”“social-media”“sm”“social network”“social media”
自然视频来源与视频网站列表匹配

媒介与正则表达式 ^(.*video.*)$ 匹配
自然搜索来源与搜索网站列表匹配

媒介自然完全匹配
电子邮件地址来源 = email|e-mail|e_mail|e mail

媒介 = email|e-mail|e_mail|e mail
联属营销媒介 = affiliate
引荐媒介 = referral
音频媒介音频完全匹配
短信媒介短信完全匹配
移动推送通知媒介以“push”结尾

媒介包含“mobile”“notification”

由于Google Analytics 4 还不支持调整渠道规则,所以使用UTM参数的时候遵循medium的规则,流量才能准确划分。

UTM的使用方法

URL里没有‘?’的时候需要先添加‘?’再添加UTM参数,如果URL已经有?出现了,那就用‘#’,然后再添加UTM参数,我们来看示例:

示例1:

如果着陆页URL上没有问号,如:https://www.ichdata.com/index.html

那么先添加‘?’再添加UTM参数:https://www.ichdata.com/index.html?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=newyear_sale&utm_term=shoe&utm_content=logolink

示例2:

如果着陆页URL上有问号:https://www.ichdata.com/index.html?SSID=11

那么先添加&,再添加UTM参数:https://www.ichdata.com/index.html?SSID=11&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=newyear_sale&utm_term=shoe&utm_content=logolink

UTM参数一定要遵循Google Analytics 4 渠道规则,否则会导致渠道划分错误,如:

两个都是Facebook,前者划分为自然社交,后者划分为付费社交。

生成UTM的两种方式

对于少量的链接,有两种添加方式:

如何使用UTM参数追踪推广渠道数据?

  •  批量:用Excel工具或付费工具Claravine

使用UTM的注意点

在使用UTM的时候有几个注意点:

  • UTM的参数是大小写敏感的,大小写不同,划分是不同的。
  • 添加UTM参数的时候,URL里没有‘?’的时候需要先添加‘?’在添加UTM参数,如果URL已经有?出现了,那就用‘&’,然后再添加UTM参数
  • 不要在URL中使用#字符,避免被截断
  • 为了标记准确,utm_source、utm_medium、utm_campaign是3个必不可少的参数
  • 渠道分组是对medium是有预定义的,一定使用预定义的字段
  • UTM上有中文的话需要转码才可以使用,否则会乱码

如有疑问,可以在文章底部留言或邮件(haran.huang@ichdata.com) 我~
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(20)个小伙伴在吐槽
  1. 您好,想问一下在Facebook广告里设置了一个utm字段channel_placement={{placement}},是要在ga4里自建维度才能看到版位的位置吗,因为像ga4自带的维度都被别的信息填满了
    Jamie2024-07-11 11:23 回复 Mac OS X | Safari浏览器 605.1.15
    • Haran
      需要其设置为用户属性,再到GA4里创建用户级别的自定维度(GA4没有会话级别的自定维度)
      Haran2024-07-11 13:13 回复 Mac OS X | Chrome 126.0.0.0
  2. 你好想请教一下,gg ads账号开启自动标记,在广告层级添加跟踪参数,自定义了campaign=summer_sale,为什么在GA4的报告里好像没有办法看到这个自定义参数的数据,但是可以看到不同广告系列的数据(显示的是Ads账号里的广告系列名称),请问这是自动标记覆盖了手动标记吗
    iyuuu2023-10-19 17:03 回复 Windows 10 | Chrome 118.0.0.0
    • Haran
      应该说自动标记的优先级比手动的高。
      Haran2023-10-19 17:19 回复 Mac OS X | Chrome 118.0.0.0
      • 感谢回复!如果想要看到手动标记的话,需要关闭ads账户的自动标记对吗,这样的话人工工作量是不是会更大,因为自动标记可以自动抓取到关键词等其他细节的数据,但是只用手动标记的话就需要手动去添加一些关键词的标记(虽然GA4目前好像也没有办法看到关键词层级的数据情况)
        iyuuu2023-10-19 17:36 回复 Windows 10 | Chrome 118.0.0.0
        • Haran
          是的。
          Haran2023-10-19 17:48 回复 Mac OS X | Chrome 118.0.0.0
  3. 投放Facebook广告一般一个系列会有多条广告,在UA里,我一般把utm_campaign设置成广告系列的名称,utm_content设置成广告组或者广告名称,但是在GA4好像没有广告内容维度,utm_content无法体现在报表中,是需要自定义维度吗?
    红枫+2022-08-30 12:30 回复 Windows 10 | Chrome 104.0.0.0
  4. 这个标题... 抄的吧
    老白2022-06-08 10:44 回复 Mac OS X | Chrome 98.0.4758.80
  5. 是不是在流量获取里面看?但是没有数据,因为没有达到数据统计阈值吗?这个阈值是多少呢
    Victor2022-05-30 14:32 回复 Mac OS X | Chrome 101.0.4951.64
    • Haran
      不是没有达到数据统计阈值,是因为数据收集都出现在报告中,需要时间,一般隔天看就有的
      黄业忠2022-05-30 14:39 回复 Mac OS X | Chrome 101.0.4951.64
      • 我在数据概览中可以看到有数据,但是进入详情就没数据了。例如“您的哪些事件最热门?”中带UTM参数的page_view是有值的,但是当我点击page_view这个事件详情页,带UTM参数的数据又变成0。这是前天产生的数据,数据范围也没有选错。请问您知道原因吗?
        Victor2022-05-30 15:22 回复 Mac OS X | Chrome 101.0.4951.64
        • Haran
          page_view不包含历史的UTM数据,要在报告或探索里面看
          黄业忠2022-05-30 16:37 回复 Mac OS X | Chrome 101.0.4951.64
          • 好的,非常感谢!
            Victor2022-05-30 17:40 Mac OS X | Chrome 101.0.4951.64
  6. 请问GA4在哪里查看渠道统计的历史数据,我只能在过去30分钟统计里看到,但是不知道在哪里看历史数据
    Victor2022-05-30 14:30 回复 Mac OS X | Chrome 101.0.4951.64
    • Haran
      在报告或探索里面看
      黄业忠2022-05-30 14:37 回复 Mac OS X | Chrome 101.0.4951.64