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Google Analytics教程:你理解的Google Analytics为什么是错的

Google Analytics GA小站 4年前 (2016-12-05) 4717次浏览 已收录 0个评论

在网站分析中:存在最大的错误是对数据的误解。
每个人都会在创建转化,电子商务,多渠道分析的过程中重复的犯错,很多人不能自己理解,因为他们相信,这就是GA提供的,这也是他们所理解的那样。
但是事实上,你的解释得到了什么?大部分商业分析或市场分析即使在今天都是讲转化归功于访客达成目标之前的最后的广告系列,ad或搜索来源,这将会到时市场部门采取错误的决策和损失。
让我们来看看三个常见的场景:
场景1:
Google Analytics教程:你理解的Google Analytics为什么是错的
大部分的市场人员在GA的标准报告中看到“All Traffic”近三个月的数据,可能会得出以下结论:
Organic Traffic是第二大直接流量
主要的流量和利润来自直接流量
我们需要增加跟多的内容和提高网站的自然流量
场景2、
Google Analytics教程:你理解的Google Analytics为什么是错的
当你看到这个PPC的月度报告的时候,你一定会觉得这是一个失败的广告系列,整个月花费了¥531美元,却只有1个转化,你是在开玩笑嘛?
场景3、
Google Analytics教程:你理解的Google Analytics为什么是错的
这个报告显示我们的主要流量和销售都来自于品牌关键字,但你觉得你的品牌名字能够产生超过241K的利润?

下面来解释不同场景的数据为什么会这样?

场景1
Google Analytics教程:你理解的Google Analytics为什么是错的
所有未标记或标记错误的广告系列的展示广告和邮件渠道都会被归类成直接流量:
1、手机应用不会发送referral
2、Word/PDF不会发送referral
3、302的重定向有时候会导致referral被删除
4、有时浏览器不传递referral
5、http重定向成https时,referral不会传递,主要是因为安全因素
以上所有的这些情况都会被GA归类成直接流量来源,所以表面上看以来有618199个会话,但实际上可能只有25000个会话来自直接流量,其他的来自于展示广告,邮件,自然搜索,社交媒体或应用广告系列。但这个分析到这里并没有结束,因为你需要看一个完成的过程,以下就是:
Google Analytics教程:你理解的Google Analytics为什么是错的
可以看到,访客直接访问和购买之前都是通过多渠道进入的,如果你不知道事先的营销渠道所起的作用,你就会在错误的市场渠道上新建转化和电子商务转化,就像上面提高的案例,将转化大部分归到直接来源。
仔细看上面的表格,你会发现,自然搜索是直接流量转化和电子商务转化的主要来源,如果想要更好理解转化,你需要明白归因模型,所以,这里的结论,自然搜索流量是直接流量的第二大来源是错的。
场景2、
Google Analytics教程:你理解的Google Analytics为什么是错的
访客在点击和购买的之前通常是多渠道达到你的站点的,有时候访客可能会通过不同的广告系列点击进入去购买,例如,一个人可能在工作的时候通过付费搜索广告点击进入,购买行为则是用户回到家后通过品牌词搜索进入。
有时候付费搜索广告在辅助转化中比直接转化起到更大的作用,场景2中的报告是于最后一次归因模型。
场景3、
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 基本原因同上,也就是多渠道转化的问题

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