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GA4数据分析实战:如何发现与过滤虚假流量

Google Analytics 4 Haran 9年前 (2017-07-19) 7901次浏览 0个评论
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GA4数据分析实战:如何发现与过滤虚假流量

虚假流量识别与排查方法

网络上虚假流量泛滥已是不争的事实,很多站长可能认为自己的网站“安全”,但数据显示,第三方分析工具和调研报告普遍认为约三成的流量可能是虚假流量。随着程序化广告比例增加,虚假流量的风险也随之上升。

虚假流量按照作弊难度和识别方式,可以分为三个层级:

  • 浅层作弊:利用技术规则即可识别和过滤,例如Google Analytics 4(GA4)的内置过滤IAB/ABC国际蜘蛛&Bot列表。
  • 中层作弊:通过分析用户行为异常、流量分布及其他指标异常来判别。此类作弊通常需要结合多维度数据分析进行识别。
  • 高层作弊:混合流量或模拟真实用户行为,高度逼真且难以大规模排除。通常只占流量的一部分,但对广告和分析的干扰仍不可忽视。

数据视角下的虚假流量识别方法

即便部分流量未被系统过滤,我们仍可以通过数据分析进行识别:

方法1、查看主机名

在GA4探索报告中查看主机名,除了你实际的网站域名外出现的主机名通常属于垃圾流量:

GA4数据分析实战:如何发现与过滤虚假流量

原因:只要知道GA4测量ID后,恶意者可以向该测量ID发送虚假请求,从而干扰数据。

以此类推,如果你要干扰你竞争对手的数据,可以将它的测量ID挂在一些网站上去,这样它的GA4就可以收到一些干扰数据。

处理方式:如果是有页面加载的,可以通过GTM的触发器里限定域名去屏蔽,延伸阅读:GA4上屏蔽来自gtm-msr.appspot.com的机器流量

 

 

方法2:IP分析

通过IP识别重复访问或批量刷量行为。

特征:同一IP在短时间内产生异常会话数,跳出率接近100%。

GA4可通过一些设置获取用户IP,用于分析异常访问,延伸阅读:在Google Analytics 4 中获取用户的IP(基于ipinfo.io)

 

方法3:热力图对比

真实用户访问通常会产生密集的点击热力图,机器流量则点击稀疏甚至没有。

注意:数据量不足时无法精确判断,GA4本身不支持热力图,可结合其他工具分析。延伸阅读:网站热力图工具有哪些?

 

 

方法4:异常数据出现

不符合业务逻辑的交易数据,应重点关注,如GA4就曾出现百万级订单

GA4数据分析实战:如何发现与过滤虚假流量

 

方法5:异常好,无转化

来源渠道表现良好(低跳出率、高页面停留),但没有任何转化,可能是模拟真实行为的高级作弊流量。

需分析该渠道在不同设备、浏览器和时间段的分布,以及后续页面行为流。

GA4数据分析实战:如何发现与过滤虚假流量

方法6:异常集中

时段、地域或设备异常集中。例如潜在用户不会在夜间访问,但夜间流量异常高,可能是恶意刷广告点击。

该方法可辅助确认广告资源被恶意消耗。

GA4数据分析实战:如何发现与过滤虚假流量

延伸阅读:「Google Analytics 4」垃圾流量的识别与处理

方法7、非浏览器浏览

需要在BigQuery里看,如果流量都是非浏览器流量,大概率是虚假流量

GA4数据分析实战:如何发现与过滤虚假流量

 

方法8:新用户=用户数=会话数

指新用户在短时间内进入并立即离开,跳出率接近 100%。

通过各维度(来源、城市、设备等)检查,这是最直观、快速的垃圾流量定位方法。

 

 

方法优劣与实践建议

  • 最实用方法
    • 新用户 = 用户数 = 会话数
    • 异常高但无转化
    • 非业务逻辑数据异常
  • 辅助方法
    • 查看主机名:有效但需要先设置过滤器
    • IP 分析:目前使用频率低
    • 热力图:数据量不足时可能失效
  • 判断时机
    • 流量暴涨时,需重点排查是否为机器流量
    • 新增渠道上线时,需核查渠道数据合理性
    • 定期做数据 Review,及时发现和排除异常

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