Adobe的Real-time Customer Data Platform

CDP 黄业忠 1年前 (2020-10-23) 571次浏览 已收录 0个评论

Adobe的CDP产品叫Real-Time Customer Data Platform,简称RTCDP,是2019年推出。

Adobe CDP是长这样子的:

Adobe的Real-time Customer Data Platform

 

模块介绍

下面介绍各个模块的作用

Adobe的Real-time Customer Data Platform

Connections:主要数据链接和数据应用

  • Source:各个来源的数据,它里面有一个数据源目录,可以轻松快速的添加到配置文件里面,将其他来源的数据引入到CDP,并且实现映射。来源上可以说与DMP是没有差别的,但包含的数据上就有差异,CDP是包含PII信息,而且倾向于通过PII信息实现确定性的匹配。
  • Destination:数据的应用,如对接Facebook、Google 、Adobe、程序化平台、邮件营销平台等,实现精准营销和个性化营销。CDP还可以用于站内的个性化体验,这是DMP实现不了的。

Customer:客户、受众数据

  • Profile:数据的关联合并,可以将不同来源的数据统一到这个视图,用户个体的所有数据都可以在这个查询到,而且都是PII信息,如某个用户的姓名、邮政地址、电子邮件地址和电话号码都是可以实现打通,用户有多个邮箱,多个设备都打通,不同数据源的行为都在events里面。Adobe的Real-time Customer Data Platform
  • Segment:细分,建立各种受众细分,然后同步给数据应用
  • Identities:用户的关联ID,不同来源的数据需要用不同的ID去关联,识别和打通,数据的打通就靠设备图谱了:Adobe的Real-time Customer Data Platform

Privacy

主要是数据隐私和数据治理,毕竟涉及到用户的隐私数据,如各种用户姓名、邮政地址、电子邮件地址和电话号码

Data Science:机器学习和人工智能模块

  • Notebook:数据的预处理,如加载、特征选择和探索性分析
  • Models:建立和训练机器学习模型
  • Service:应用到实际

Data Management:数据管理

  • Schemas:验证数据结构和格式的一组规则,将不同来源的数据结构化。
  • Datasets:数据集管理,数据管理
  • Queries:可以通过标准SQL实现数据查询
  • Monitoring:监控
  • Connections:连接管理,不同来源数据的连接管理。

CDP是将各个来源的数据都去充实Profile,将用户个体的信息丰富,构建器365°的用户画像,实现个性化的体验。

可以总结一下:CDP是包含PII信息的,主要是通过PII里面的用户ID和设备ID实现映射,实现个体的精准画像用于用户个性化体验和广告营销

处理处理流程

数据处理流程是这样:Adobe的Real-time Customer Data Platform

Source就导入数据,Schemas就实现字段的映射,Data Governance对数据做检查,Datasets是形成数据集合,Identities是用户的ID图,Profile是用户的档案,Segment就是剥离出特定的数据,Destinations就是用途,用于营销。

 

 

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