更新时间：2025年1月9号
Google Analytics 4 的站内搜索的报告非常实用，通过站内搜索报告可以知道用户的兴趣点是什么或潜在需求是什么，特别对于内容型的站点，这是获取用户潜在需求的一种极为有效的方法。通过这些搜索内容，可以从下面几个方面来做优化：
- 页面排序优化，对于较多的搜索字，可以将对应页面的内容放在首页，让用户一进来就看到，而不用再去使用搜索功能
- 路径优化，可以将用户比较长搜索的内容，做成图片作为引导，吸引用户，引导用户点击到对应的页面。
- 挖掘访客需求，对于搜索很高的词，这是用户想要的东西，可以作为站点下一阶段的发展方向
- 标题优化，对于部分搜索词，如果已经有对应的内容，可以将标题修改成搜索词相近的词汇
而站内搜索需要设置才会有数据，所以我介绍GA4中如何对站内搜索做跟踪，然后再将大家如何在GA4中查看站内搜索关键字。
站内搜索跟踪设置
设置方法1——增强型衡量事件
如果你的网站的搜索页面的URL结构是 http://www.ichdata.com.com?search=gtm，也就是search=搜索词，就可以直接在GA4的是开启增强型衡量事件。
在GA4中点击「管理」——「数据流」，然后点击对应的数据流：
打开对应的数据流详情，在数据流详情中点击设置的按钮：
就可以看到增强衡量的设置介面：
默认是搜索词查询参数有q、s、search、query、keyword，只要url上有search=搜索词的结构就会触发事件view_search_results，搜索词汇在search_term里。
你也可以在其他查询参数中自定义一些查询餐朱，组多可以输入10个参数，彼此以逗号分隔。
设置方法2——自定义事件跟踪
如果你的网站的搜索页面的URL结构是 http://www.ichdata.com/search/GTM ，就不能用增强衡量事件了，需要用自定义事件跟踪，接下来演示如何设置：
触发器：网页浏览包含/search/
搜索字词：用自定义JavaScript获取URL上的搜索字词
代码：配置事件，事件名称和事件参数都是用增强事件里的，这样就不用重复注册。
设置方法3——dataLayer
如果是单页应用（SPA），URL不变，上一种方法里的自定义事件就不适用，那么可以考虑用dataLayer.push的方法，主动发送事件。
延伸阅读：Google Analytics 4 事件跟踪系列⑩—— 自定义事件（dataLayer方法）
查看站内搜索关键字
GA4的站内搜索默认是事件名称是view_search_results，搜索词汇在search_term里，接下来看如何在报告中查看站内搜索关键字。
报告
在GA4中点击「报告」——「生命周期」——「互动度」——「事件」，就可以在事件报告中看到view_search_results：
这里只能看到用户搜索了多少次，如果要看用户具体搜索了什么关键字，需要在探索或Looker studio里看。
探索
在GA4中点击「探索」——「自由形式」，做如下配置：
- 维度：search_term了，
- 指标：事件数，
- 过滤器：筛选出view_search_results
就可以在右侧的画布中看到各个搜索词的事件数：
Looker Studio
目前暂不支持搜索字词这个维度，但你可以将search_term注册自订维度，然后在Looker Studio中使用。
常见错误
99%的搜索字词是空
估计你是没有筛选出view_search_results，默认是所有事件，其他事件都没有搜索字词，所以是空白。
延伸阅读：GA4中超过90%的搜索字词都是空白
view_search_results事件没触发
如果你的网站是前后端分离或SPA，即使URL符合要求，也会出现不触发view_search_results事件的情况。
解决的方法就是用自订事件跟踪。
