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什么是 Consent Mode?GTM Consent Mode v2 完整教程

意见征求模块 Haran 5年前 (2021-06-02) 8722次浏览 1个评论
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更新时间:2025年7月19号

如果你的网站需要遵循GDPR、ePrivacy Directive等隐私法规,或希望持续使用Google Ads、GA4进行成效分析,那么Consent Mode已经是不可忽略的重要功能。

本文将完整介绍GTM中的Consent Mode,包括它的运作原理、CMP的关系、v1与v2的差异、gcs 与gcd参数解析,以及如何检查是否部署成功。

什麼是Consent Mode?

Consent Mode(同意模式) 是 Google 推出的一套隐私授权管理机制,用于将 CMP(Consent Management Platform,用户同意管理平台) 获取的授权结果,转换成GTM可以识别的标准化授权参数(Consent Signals)。

GTM上的标签(就是Tags、例如GA4、Google Ads等)会根据这些授权状态,决定是否可以:

  • 读取或写入Cookie
  • 收集分析数据
  • 收集广告数据
  • 发送Cookieless Ping(无 Cookie Ping)

借助Consent Mode,网站可以在满足隐私合规要求的同时,尽可能减少数据损失。

为什么需要Consent Mode?

近年来,GDPR、DMA等隐私法规不断完善,越来越多的网站需要在设置Cookie前,先获得用户授权。

如果没有Consent Mode,GTM 上的标签无法知道:

  • 用户是否同意分析 Cookie?
  • 是否允许广告 Cookie?
  • 是否允许广告个性化?
  • 是否允许收集第一方用户数据?

因此,Google推出了Consent Mode,作为CMP与GTM之间的统一通信标准。

 

Cookie Banner、CMP与Consent Mode的关系

很多人会把Cookie Banner、CMP和Consent Mode混为一谈,但它们分别承担不同的职责。

整个流程如下:

什么是 Consent Mode?GTM Consent Mode v2 完整教程

三者之间的关系如下:

  • CMP:向用户展示 Cookie 提示,并提供同意或拒绝按钮。
  • CMP:保存并管理用户的授权状态。
  • Consent Mode:将授权状态转换为 Google 统一的Consent Signals。
  • GTM:根据Consent Signals决定标签是否执行。

简单来说:

CMP负责获取授权,Consent Mode负责传递授权,GTM根据授权状态决定是否执行标签。

 

Consent Mode的工作原理

以用户第一次访问网站为例,整个流程如下:

  • 用户打开网站。
  • CMP 弹出 Cookie Banner。
  • 用户选择接受或拒绝Cookie。
  • CMP 将授权结果传递给 Consent Mode。
  • Consent Mode 更新对应的Consent Signals。
  • GTM 读取这些授权状态。
  • GA4、Google Ads等标签根据授权状态决定是否收集数据。

例如:

  • 用户同意Analytics Cookie,GA4正常收集数据。
  • 用户拒绝Analytics Cookie,GA4不会读写分析Cookie。
  • 如果采用V2版本的Consent Mode,即使用户拒绝Cookie,Google仍可能发送Cookieless Ping,用于后续的数据建模

 

Consent Mode有哪些优势?

意见征求模式有如下优势:

  • GTM上第三方代码的合规统一化:CMP向Consent  Mode传递用户授权信息,Consent  Mode将其转化为统一意见征求模式参数,GTM中的第三方跟踪代码能够读取并据此决定是否执行,降低合规的操作与成本
  • 降低开发和维护成本:CMP只需要对接一次Consent Mode,即可让所有 Google 标签共享授权状态,大幅降低开发和维护成本。
  • Consent Mode v2 支持数据建模:即使用户拒绝 Cookie,Google 标签仍可以发送 Cookieless Ping(无 Cookie Ping)。Google 会基于这些 Ping 数据建立统计模型,在满足建模条件的情况下,估算部分无法直接观测到的转化和访问数据。

哪些CMP支持Consent Mode?

目前,大多数主流 CMP 都已经支持 Google Consent Mode,例如Cookiebot、Consentmanager、OneTrust、Usercentrics、Didomi、iubenda、Osano、Sourcepoint、Cookie Information、Commanders Act、LiveRamp。

选择支持Consent Mode的CMP,可以大幅降低部署难度,并确保与Google产品兼容。

 

Consent Mode 的版本

意见征求模式分为两个版本:

Consent Mode v1

Consent Mode v1于2020年推出,仅支持两个授权类型::

  • ad_storage:表示广告相关,如Google Ads
  • analytics_storage:表示分析相关,如Google Analytics 4

在Consent Mode v1中,Google使用 gcs(Google Consent State)参数传递授权状态。

例如,在浏览器开发者工具的Network中,可以看到类似请求G1xy:

什么是 Consent Mode?GTM Consent Mode v2 完整教程这个就是获取CMP中的授权结果,统一转换为标准化的意见征求模式参数(Consent Signals),其中

  • 第一个字符固定为 G
  • 第二个字符固定为 1(表示版本)
  • 第三个字符表示 ad_storage,1(授予)或0(拒绝)
  • 第四个字符表示 analytics_storage,1(授予)或0(拒绝)

因此常见组合如下:

gcs 值 ad_storage analytics_storage 说明
G100 拒绝 拒绝 广告和分析均未获得授权
G101 拒绝 同意 仅允许分析
G110 同意 拒绝 仅允许广告
G111 同意 同意 广告和分析均允许

需要注意的是:

gcs主要用于Consent Mode v1,目前Google已推荐使用Consent Mode v2,因此在新项目中应优先部署v2。

 

Consent Mode v2

Consent Mode v2于2024年正式推出,也是目前Google推荐使用的版本。

从Consent Mode v2 开始,Google 共支持7种授权类型,可分为两大类:

  • 用户授权参数(4 项)
  • 隐私存储参数(3 项)

 

用户授权参数(User Consent)

这四项主要影响GA4、Google Ads 等产品的数据收集和广告功能。

授权类型 说明 常见应用
ad_storage 是否允许读取或写入广告相关 Cookie。 Google Ads、Floodlight、转化跟踪
analytics_storage 是否允许读取或写入分析相关 Cookie。 GA4
ad_user_data 是否允许将第一方用户数据用于广告用途。 Enhanced Conversions、Customer Match 等
ad_personalization 是否允许广告个性化。 再营销、个性化广告

说明:ad_user_data 与 ad_personalization 是Consent Mode v2新增的两个授权类型,也是Google Ads面向欧洲经济区(EEA)的重要要求。

 

隐私存储参数(Storage Types)

除了广告与分析授权之外,Consent Mode还定义了三个与网站功能相关的存储权限。

授权类型 说明
functionality_storage 用于支持网站基本功能,例如语言偏好、地区设置等。
personalization_storage 用于保存个性化设置,例如视频推荐、主题偏好等。
security_storage 用于安全相关功能,例如身份验证、防止欺诈及其他安全机制。

这三个参数通常不会直接影响GA4数据收集,但可能会影响网站本身的功能,因此许多 CMP 也会提供对应的授权选项。

 

Consent Mode v2在网络请求中新增了 gcd(Google Consent Details) 参数。

与gcs相比,gcd包含的信息更多,不仅记录当前授权状态,还会记录默认状态以及用户更新后的状态。

因此,gcd 的结构也更加复杂。

网络请求中常见类似内容:

gcd=11r1r1r1r5

不同网站可能看到的字符串并不相同。

gcd的参数结构通常表现为:1*<ad_storage>*<analytics_storage>*<ad_user_data>*<ad_personalization>*

Google官方并没有公开gcd每一个字符的完整编码规则,目前社区通过大量样本分析,发现其中部分字母可能代表以下状态:

字母 含义
l 尚未设置 Consent Mode(未进入同意模式)
p 默认拒绝(未被用户更新)
q 默认拒绝,用户更新后仍拒绝
t 默认同意(未被用户更新)
r 默认拒绝,用户更新后同意
m 无默认值,用户更新后拒绝
n 无默认值,用户更新后同意
u 默认同意,用户更新后拒绝
v 默认同意,用户更新后仍同意

重要提醒

上述字母含义并非Google官方文档公布,而是开发者社区根据大量网络请求逆向分析得到的结果,仅适合作为调试参考。

Google从未公开gcd的完整编码规则,因此不建议依据这些字母判断网站是否合规,也不应将其作为开发实现依据。

 

基础版 VS 高级版

项目 基础版(v1) 高级版(v2)
权限类型 2 4+3
无Cookie ping
建模补数

对于大多数网站而言,如果需要使用GA4或Google Ads,通常建议部署v2,因为它能够在符合隐私要求的前提下,尽可能减少数据损失。

Consent Mode对GA4数据有哪些影响?

部署Consent Mode后,GA4 的数据收集方式会发生变化。

不同授权状态下,GA4的行为如下:

户授权状态 GA4 行为
同意 Analytics Cookie 正常收集事件、Client ID、Session 等数据。
拒绝 Analytics Cookie(v1) 不发送 GA4 请求,不收集任何数据。
拒绝 Analytics Cookie(v2) 不读取 Cookie,但会发送 Cookieless Ping,用于数据建模。

因此,很多人在部署Consent Mode后会发现:

  • GA4 报表仍然有数据;
  • BigQuery 导出的数据却变少。

这是正常现象,因为:

  • GA4 报表可能包含建模数据;
  • BigQuery 导出的是实际收集到的事件数据,不包含建模结果。

这也是为什么部署v2后,GA4 与 BigQuery 的数据通常不会完全一致。

 

如何检查Consent Mode是否正常运行?

GA4提供了用户意见征求设置,可以帮助检查Consent Mode是否存在配置问题。

在GA4里点击「管理」——「媒体资源设置」——「数据收集和修改」——「用户意见征求设置」就可以看到,主要分为两部分:

问题概况

什么是 Consent Mode?GTM Consent Mode v2 完整教程

这里会显示:

  • 当前发现多少个问题;
  • 是否影响欧洲经济区(EEA)流量;
  • 大约有多少比例的流量受到影响。

例如:检测到 4 个问题,约有 15%~20% 的流量来自 EEA,建议部署支持 Consent Mode 的 CMP。

 

问题详情


什么是 Consent Mode?GTM Consent Mode v2 完整教程

GA4 会进一步列出具体问题,例如:

  • 未检测到 Consent Mode。
  • 未正确发送授权状态。
  • ad_user_data 未配置。
  • ad_personalization 未配置。

根据提示逐项修复即可。

需要注意的是,GA4 的检测结果通常会有一定延迟,因此修改完成后可能需要等待一段时间才会更新。

 

如何部署Consent Mode?

选择已经加入Consent Mode的CMP,配置的过程都大同小异的,可以看Cookiebot和Consentmanager的配置案例:

 

常见问题 FAQ

安装 Consent Mode 后,GA4 数据为什么减少?

这是正常情况。

用户拒绝 Analytics Cookie 后:

  • GA4 无法读取 Client ID。
  • 无法创建正常 Session。
  • 部分数据无法收集。

如果使用v1,数据减少会更加明显。

如果使用v2,Google 可以利用 Cookieless Ping 进行建模,因此GA4报表可能恢复部分数据。

 

GA4的数据与BigQuery不一致?

  • GA4:包含实际收集的数据,可能包含Google建模数据。
  • BigQuery:只导出实际事件数据,不包含Google建模结果。

因此:GA4 报表数据通常会高于BigQuery数据。

 

用户拒绝Cookie 后,GA4还有数据吗?

取决于 Consent Mode 的版本:

  • 如果是 v1:没有数据
  • 如果是 v2:仍然有数据,送Cookieless Ping。

 

Consent Mode v2 是否必须部署?

如果网站:面向欧洲经济区(EEA)用户、使用 Google Ads;、使用广告个性化功能;

建议部署 Consent Mode v2。

特别是 Google Ads 用户,如果没有正确传递:

  • ad_user_data
  • ad_personalization

可能影响广告转化和受众功能。

 

中国网站是否需要 Consent Mode?

不是强制要求。

但是如果:

  • 使用 Google Ads 投放海外广告;
  • 有欧洲访问者;
  • 使用 GA4 分析全球流量;

建议部署 Consent Mode。

 

总结

Consent Mode 是 Google 为解决 Cookie 限制和隐私法规推出的重要机制。

它的核心作用不是获取用户授权,而是:

将 CMP 获取的用户授权状态转换为GTM可以理解的标准信号,让 GA4、Google Ads 等产品根据授权状态决定如何收集数据。

这样可以在满足 GDPR 等隐私要求的同时,通过 Cookieless Ping 和数据建模减少数据损失。

对于使用 GA4、Google Ads 或面向欧洲用户的网站,Consent Mode 已经成为现代数据分析部署的重要组成部分。


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(1)个小伙伴在吐槽
  1. 博主对这个研究的太深刻了,代码应用如此熟练
    王光卫博客2021-06-09 10:38 回复 Mac OS X | Firefox浏览器 89.0