更新时间:2024年5月22号
这一节来介绍Google Analytics 4(GA4)中的关键事件率,它更为被熟悉的名字是“转化率”
GA4中的会话关键事件率
GA4里有两个转率:
- 会话关键事件率:这个与UA计算是一样的
- 用户关键事件率:基于用户数计算
会话关键事件率
会话关键事件率的计算方式为:
这个与UA的计算逻辑是一样的。
比如一个用户先通过自然搜索进来,超过30分钟然后通过付费搜索进来转化了,那么有关键事件的会话数是1,会话数是2,那么会话转换率是50%
如果用户后续不产生关键事件,持续访问,那么会产生很多的会话,会导致会话关键事件率降低,这个是会话关键事件率的弊端。
用户关键事件率
用户关键事件率的计算方式为:
用户关键事件率=有转化的用户数/用户数
比如两个用户访问,一个用户转化了,那么有关键事件的用户数是1,用户数是2,那么用户关键事件率是50%
即使用户后续再回访,产生会话,用户关键事件率还是50%,不会受到影响。
标准报告中的会话关键事件率
标准报告中默认是没有转化率,我这里以流量获取报告作为例子,添加会话转化率。
在流量获取报告的右上角有一个「自定义报告」功能,点击它:
然后你就可以自定义报告了,选择「指标」:
点击「添加指标」:
找到会话关键事件率率:
点击它,可以看到它已经添加到指标了:
点击「应用」,然后「保存」到当前报告。
最后就可以看到会话关键事件率在报告里:
探索中的会话关键事件率
探索中也是类似,但是需要注意选择的维度,比如媒介:
你看有三种类型:
根据你选择的转化率类型使用后两个类型的维度。










