Google Analytics 4 中的会话关键事件率介绍

更新时间：2024年5月22号

这一节来介绍Google Analytics 4 中的关键事件率，它更为被熟悉的名字是“转化率”，在介绍之前，我们现在了解UA中的转化率

UA中的转化率

UA中的转化率是基于会话计算的，你可以知道有多少会话发生了转化

转换率=有转化的会话数/会话数

目标就是基于会话去重的，对应的数值就是有转化的会话数。

我们来看个例子：

转化率=33/3235=1.02%

GA4中的会话关键事件率

GA4里有两个转率：

• 会话关键事件率：这个与UA计算是一样的
• 用户关键事件率：基于用户数计算

会话关键事件率

会话关键事件率的计算方式为：

会话关键事件率=有转化的会话数/会话数

这个与UA的计算逻辑是一样的。

比如一个用户先通过自然搜索进来，超过30分钟然后通过付费搜索进来转化了，那么有关键事件的会话数是1，会话数是2，那么会话转换率是50%

如果用户后续不产生关键事件，持续访问，那么会产生很多的会话，会导致会话关键事件率降低，这个是会话关键事件率的弊端。

用户关键事件率

用户关键事件率的计算方式为：

用户关键事件率=有转化的用户数/用户数

比如两个用户访问，一个用户转化了，那么有关键事件的用户数是1，用户数是2，那么用户关键事件率是50%

即使用户后续再回访，产生会话，用户关键事件率还是50%，不会受到影响。

标准报告中的会话关键事件率

标准报告中默认是没有转化率，我这里以流量获取报告作为例子，添加会话转化率。

在流量获取报告的右上角有一个「自定义报告」功能，点击它：

然后你就可以自定义报告了，选择「指标」：

点击「添加指标」：

找到会话关键事件率率：

点击它，可以看到它已经添加到指标了：

点击「应用」，然后「保存」到当前报告。

最后就可以看到会话关键事件率在报告里：

探索中的会话关键事件率

探索中也是类似，但是需要注意选择的维度，比如媒介：

你看有三种类型：

• 媒介：这个是事件层级的，不要使用这个
• 会话媒介：会话层级的
• 用户媒介：用户层级，是用户首次的媒介来源

根据你选择的转化率类型使用后两个类型的维度。