Google Analytics的热力图

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Google Analytics的热力图做的很差,在去年年底的时候直接将这个功能给移除掉了,但留下了一个内部的接口吧,还是能够结合插件去看热力图
GA的热力图还有个弊端,就是它只记录有链接的地方的点击,也就是空白地方的点击是没显示出来的,也就是丢失了用户点击死角的数据情况。

要在GA中适用热力图,在Chrome浏览器里面输入https://chrome.google.com/webstore/category/extensions?hl=en-US,然后搜索Page Analtyics,把这个插件转上去,可以在右上角看到如下的图标:
Google Analytics的热力图
这样表示插件已经安装上去,然后直接访问你的网站,点击右上角的page analytics,变成on的状态就可以看到:
Google Analytics的热力图

默认是0.1%的才展示,而且是以气泡图的形式,一般调整左上方的地方将其设置为0.00%,改为颜色的形式:
Google Analytics的热力图

由于页面头部是左右的模板都一致的,下面看看做的分类目录,看看访客关注什么内容
Google Analytics的热力图
可以看到最多关注的是Ga视屏教程、Google Analytics、和Google Tag Manager,可以将这三个放到头部的导航栏。

通常来说,热力图可以从以下几个角度去分析:
1、用户的集中点击位置。
导航,可以根据热力图对导航做优先级排序;
搜索的地方热度高,那么说明首页找不到产品,需要对分类做优化;
表单,如果热度集中在中间某个区域,可以将表单的整体设计下移;
点击多的地方是用户关注的,可以将这部分在页面设计得更明显;
需要留意是否有位置是很高点击,但却没有跳转链接的,是用户点击死角,这种类型的设计的模糊,会消耗访客的耐心,要避免这样情况出现。

2、用户的页面浏览或点击分布,特别是对于单页面的着陆页或长页面,如果首屏没有点击,第二第三屏幕点击很多,那么你呈现信息的优先次叙旧有问题,需要将第二三屏的内容排到前面;如果在第三屏幕只有3%的访客到达,只有很小比例的用户会继续下来去看,那么设置的时候就没必要设置那么多屏,可以两屏,或一屏就够了。

3、不同渠道的访客的页面行为表现,对比不同渠道的方法关注的内容,可以用于指导着陆页的设计。

4、垃圾流量识别,机器流浪进来大部分是不会产生点击的,如果某个渠道是垃圾流量,那么某个渠道的页面访问数点击很多,但是热力图会是很稀疏的节奏,这种就很可能是机器流量。


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