Google Analytics 4 中转化「关键事件」的几种用法

Google Analytics 4 Haran 8年前 (2017-09-12) 13620次浏览 12个评论
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更新时间:2025年5月3号

GA4里的转化已经更名为关键事件

什么是关键事件

官方对关键事件的定义是:关键事件是用户完成的对您的业务有重要价值的活动,比如注册用户,添加购物车,支付成功,都可以视为一个转化

可以直接理解为关键事件就是转化,对应UA里目标

 

关键事件的分类

GA4中的关键事件可以分为内置关键事件自定义关键事件

内置关键事件

GA4中默认会开启如下5个内置关键事件

  • purchase(网站和应用)
  • first_open(仅限应用)
  • in_app_purchase(仅限应用)
  • app_store_subscription_convert(仅限应用)
  • app_store_subscription_renew(仅限应用)

这些内置关键事件不影响关键事件限额。

 

自定义关键事件

自定义关键事件就是你自己设置的,你最多可以设置30个关键事件

关键事件的统计方法

关键事件有两种统计方法:

  • 每次事件统计一次:这个是默认的
  • 每次会话统计一次:这个其实就是会话内去重,和UA里的事件目标接近

设置统计方法的位置在关键事件列表里,直接点击对应关键事件右侧的三个点:

就可以看到:

注意:设置是不可回溯的,设置只会对之后的关键事件数据有影响。

 

关键事件的注意点

  • 需要具备编辑者权限,才可以在GA4中创建和管理关键事件
  • 关键事件设置后最长24小时才生效
  • 最多可以设置30个关键事件
  • 不要设置太多的关键事件,它影响跳出率,导致跳出率异常低,延伸阅读:为什么我的GA4里的跳出率很低?

 

关键事件的几种设置方法

GA4中要设置关键事件有三种情况,只有事件能直接设置成关键事件,但其他的,都先设置成事件,再设置成关键事件。

  • 事件直接设置成关键事件
  • 页面先设置成事件,再设置成关键事件
  • 受众先设置成事件,再设置成关键事件

它们的关系是:

Google Analytics 4 中转化「关键事件」的几种用法

事件直接设置成关键事件

有三种方法:

  • 一种是事件报告里
  • 一种是创建关键事件的时候设置
  • 一种是在关键事件列表里设置

方法一:在GA4里点击「报告」——「事件」,点击右侧的三个点,然后选择「标记为关键事件」

 

方法二:在GA4中点击「关键」——「事件」——「创建事件」:

在设置事件的时候勾选「标记为关键事件」。

 

方法三:在GA4中点击「管理」——「事件」——「近期活动」,找到create_event_click_about_me事件,点击右侧的三个点,然后选择「标记为关键事件」

 

然后就坐等收集数据了,一般是24小时后有效。

 

页面设置成关键事件

如果要将页面设置成关键事件,如打开thank-you的页面设置为一次关键事件,那么需要先将页面设置成事件,然后才能设置成关键事件,可以在事件报告中创建活动。

比如我的GA小站在线课堂的结算网址是包含一个buy字段,现在我需要将其设置成事件跟踪,那么可以这样设置:

 

  • event_name 等于 page_view,因为GA4是基于事件驱动的模型,所有的数据都是通过事件收集的,pageview也不例外,pageview就是事件page_view了。
  • page_location 包含 buy,这里的page_location是page_view的参数,已经注册了,才可以在这里使用的,其实它就是url,但在GA4,它的名字叫page_location,这个设置的意思是url包含buy。

勾选“复制源事件中的参数”的作用事件page_view的时间参数传递给新创建的事件Buy。

然后测试该事件,确保有数据发送到GA4,最后在GA4中点击「管理」——「事件」——「近期活动」,找到create_event_Buy事件(如果还没有找到Buy事件,可能事件还没有发送到GA4,这个过程是事实,再次测试,确保该事件准确触发),点击右侧的三个点,然后选择「标记为关键事件」。

 

 

受众群体设置成关键事件

在受众群体,点击右上角的“新建受众群体”创建一个新的受众:

 

设置好受众的规则后,注意右侧的受众群体触发器,这个受众设置成事件的地方:

 

给事件定一个名字,就将受众群体设置成事件了。然后就可以将其设置成关键事件。

这个功能更强大,因为受众群体可以创建复杂的规则,比如访问A页面后访问B,或访问A后停留多长时间,或会话内访问多少个页面,同时还可以导入到受众群体做在营销。

会话内访问N个页面

会话内访问N个页面,其实就是 N Pageview Per Session,这个是UA里面就有的一种是设置目标的类型,在GA4中可以通过受众去设置。

原理是通过序列内设置三个页面即可。

首先创建一个受众群体,然后点击删除:

 

然后选择“添加序列”:

然后“添加条件”里设置为事件page_view,在同一个序列里设置三个:

 

同个序列内表示通话会话,这个设置的意思就是会话内访问三个页面。

然后将这个受众群体设置为事件,命名three_pageview_per_session:

 

最后保存就可以了。

 

 

关键事件测试

关键事件设置好后,还需要测试,这里介绍两种方式:

浏览器开发者工具

在浏览器开发者工具里的网络,用“v=2”将发送给GA4的请求过滤出来,然后找到关键事件,能看到_c参数的值是1就表示关键事件设置成功,c表示conversion。

 

GTM预览

在GTM预览调试,找到对应的事件,然后看起参数中转换事件的值是否为1,1就表示成功设置为关键事件,如:

 

 

使用场景

可以将重要事件设置为关键事件,如电商的checkout,外贸网站的留言提交表单。

将关键事件导入到Ads,作为投放的目标,延伸阅读:将GA4的关键事件导入到Adwords


如有疑问,可以在文章底部留言或邮件(haran.huang@ichdata.com) 我~
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(12)个小伙伴在吐槽
  1. 用户完成联系表单后的页面:/contactus-success.html?formId=qufpAWNnMSJt&messageId=wyUAKcdSZPgQ , 动态页面的目标应该怎么设置?目标网址=/contactus-success.html,这样对吗?
    Cora2022-04-06 08:41 回复 Windows 10 | Chrome 99.0.4844.84
    • Haran
      不要用等于,可以用“开头为”或“正则表达式”
      黄业忠2022-04-06 12:51 回复 Mac OS X | Chrome 100.0.4896.75
  2. 请问事件报告里的时间名称是自己设置的还是自动存在的,自己设置的话该如何设置?
    Google菜鸟2021-04-05 13:53 回复 Windows 7 | Chrome 89.0.4389.114
    • Haran
      自定义,GTM上设置
      黄业忠2021-04-05 14:07 回复 Mac OS X | Safari浏览器 604.1
  3. 你好,请目标集能修改吗?把几个目标按重要程度重新分类到各个目标集中?是很多个已经建好的目标,不是新建。
    CoCo2021-01-11 15:45 回复 Windows 10 | Chrome 87.0.4280.141
    • Haran
      不能修改,创建时候已经分配,可以选择
      黄业忠2021-01-11 16:00 回复 Mac OS X | Chrome 87.0.4280.141
  4. 目标 漏斗步骤 屏幕/页面 可以成这样吗 /lanmu/*.html
    liuxiongxiong2020-07-24 10:08 回复 Windows 10 | Chrome 84.0.4147.89
    • 我不确定哪里能不能用正则,你可以试试
      GA小站2020-07-24 10:11 回复 Mac OS X | Chrome 84.0.4147.89
  5. 已埋点的“事件”能否直接转为“目标”,因为此事件为完成状态页,不在前端显示没有链接。
    Ivan2018-06-25 15:10 回复 Windows 10 | Chrome 67.0.3396.87
    • 事件可以设置为目标的,这个是没问题的
      GA小站2018-06-25 18:47 回复 Windows 7 | Chrome 63.0.3239.132
  6. 用目标可以实现这个需求么:了解某几天注册的用户,在之后两周内的活动天数、购买交易次数
    JohnH2018-06-09 17:05 回复 Windows 10 | Chrome 65.0.3325.181
    • 不能
      GA小站2018-06-12 19:00 回复 Windows 7 | Chrome 63.0.3239.132