Google Analytics 4 中的受众群体

Google Analytics 4 Haran 7年前 (2017-10-19) 8235次浏览 14个评论
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认识受众群体

受众群体就是你可以对用户进行细分,将用户分成不同群组,符合条件的就会到这个群体里,通常会将这些群组用于再营销。

受众群体  VS 受众群体触发器

受众群体是一个群组,通常用于再营销。

受众群体触发器将成为符合要求的受众群体时触发事件,这是一个事件。

限额

修改受众群体,你只能修改其名称和说明。

注意点:新创建的受众群体可能需要 24 到 48 小时才能累积用户。

 

受众群体的分类

受众群体可以分为两类,自定义受众群体和建立的受众群体

自定义受众群体

自定义受众群体就是你自己设置的,在GA4中点击「管理」———「媒体资源设置」——「数据显示」——「受众群体」——「新建受众群体」——「创建自定义受众群体」就可以看到如下设置界面:

Google Analytics 4 中的受众群体

 

这个设置界面跟细分的很像,我们先看左侧这部分:

Google Analytics 4 中的受众群体

 

  • 未命名受众群体:自定义这个受众的名称
  • 说明:添加一些描述性的问题,说明这个受众群体的用途
  • 界定条件范围:设置数据的范围,有以下几个选项
    • 在所有会话内:必须在用户的有效活跃周期内符合所有条件
    • 在同一会话内:必须在同一会话中符合所有条件
    • 在同一事件内:必须在单一事件中符合所有条件
  • 添加新条件:可以添加维度、指标和事件
  • 添加条件组:添加其他条件
  • 添加序列:添加符合按特定顺序发生的条件
  • 添加要排除的群组:将特定用户排除在外的条件

 

然后在看右侧的设置:

Google Analytics 4 中的受众群体

 

  • 成员资格有效期:输入用户留在受众群体中的天数 (1 – 540)。
  • 受众群体触发器:将这个受众群体设置为事件,需要注意,一个媒体资源最多只能设置20个受众群体触发器。

 

再来看右下方,这里是一个实时预览图,可以知道你设置的受众群体有多少用户数和会话数:

Google Analytics 4 中的受众群体

 

建议的受众群体

建议受众群体是GA4内置支持的,你可以直接使用或做一些简单的修改后就能使用的,包含有:

  • 常规:就是普通,你只要设置条件就可以使用
  • 模板:受众群体模板是经过部分配置的受众群体。
  • 预测:预测是利用Google 机器学习专业知识处理你的数据集,以自动充实你的数据,从而预测用户未来的行为,它有数据要求,在过去 28 天内,触发以及未触发相关预测条件(购买或流失)的回访用户必须在 7 天内各自达到至少 1,000 人。

 

案例

会话内访问N个页面(1)

会话内访问N个页面,其实就是 N Pageview Per Session,这个是UA里面就有的一种是设置目标的类型,在GA4中可以通过受众去设置。

原理是通过序列内设置三个页面即可。

首先创建一个受众群体,然后点击删除:

Google Analytics 4 中的受众群体

然后选择“添加序列”:

Google Analytics 4 中的受众群体

然后“添加条件”里设置为事件page_view,在同一个序列里设置三个:

Google Analytics 4 中的受众群体

同个序列内表示通话会话,这个设置的意思就是会话内访问三个页面。

然后将这个受众群体设置为事件,命名three_pageview_per_session:

Google Analytics 4 中的受众群体

最后保存就可以了。

会话内访问N个页面(2)

还有一种更简便的方法:

Google Analytics 4 中的受众群体

 

事件基于会话内去重

在GA4里面实现将事件基于会话内去重,其实就是在Universal Analytics里面设置事件类型的转化,转化自动会对事件在会话内去重,比如一个会话内有事件有三个,如果设置为转化的话,就只有一个。

这种情况可以在GA4连通过受众群体去实现。

原理是同个会话内设置session_start和要转化的事件。

首先创建一个受众群体,然后点击删除:

Google Analytics 4 中的受众群体

然后选择“添加序列”:

Google Analytics 4 中的受众群体

 

然后设置在同一个会话内:

Google Analytics 4 中的受众群体

 

 

然后将事件session_start和要设置为转化的事件添加上去,我这里添加事件Buy。

Google Analytics 4 中的受众群体

 

 

然后将受众群体触发器和受众群体命名为event_per_session,保存即可。

 

 

对电商购买过特定产品的用户群体做同步到Adwords

要将购买过特定产品的用户群体同步到Adword。

思路是将这个部分用户设置为事件,然后通过事件建立受众群体。

可以看Google Analytics 4 :Google Tag Manager电商配置指南中purchase事件的,购买过的产品在items,所以需要通过JavaScript将item_id都获取出来,作为事件参数;设置受众群体的时候,条件设置为事件参数包含某个特定的产品ID,就作为受众群体。

 

修改受众群体

你只能修改其名称和说明。


如有疑问,可以在文章底部留言或邮件(haran.huang@ichdata.com) 我~
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(14)个小伙伴在吐槽
  1. 您好,我的媒体资源关联了多语言站点的数据,如CN 站 en 站 de 站这样的站,我可以用受众群体把这些不同站点的用户区分开么?这样我就可以在lookerstudio 这样的工具上面看到各个语言站点的用户都是多少了?这样的方法对么
    dabing2024-03-27 15:23 回复 Windows 10 | Chrome 123.0.0.0
    • Haran
      估计可以,你也可以将语言版本设置为用户属性,就可以直接使用这个维度去区分
      Haran2024-03-27 20:23 回复 Mac OS X | Chrome 123.0.0.0
      • 谢谢回复,我在创建受众的时候,规则设置的是依据页面路径和屏幕类的规则创建的,但是我界定的条件范围叫不准,因为我为每个语言的站点页也单独创建了子媒体,我如何能让我通过受众群体分来的各个语言站点的用户和单独创建的语言站点的用户数能相等或接近呢?谢谢啦
        dabing2024-03-28 09:57 回复 Windows 10 | Chrome 123.0.0.0
        • Haran
          子媒体是事件层级,选hit
          Haran2024-04-10 16:05 回复 Mac OS X | Chrome 123.0.0.0
  2. 请问可以设置加购产品数量大于几件的受众吗?
    Artem.Kuznecov2023-12-15 14:49 回复 Windows 10 | Chrome 120.0.0.0
    • Haran
      可以的
      Haran2023-12-15 15:22 回复 Mac OS X | Chrome 120.0.0.0
      • 请问应该怎么设置呀 谢谢
        Artem.Kuznecov2023-12-15 16:30 回复 Windows 10 | Chrome 120.0.0.0
        • Haran
          将加购产品数量设置为事件参数,受众群里里先定位事件名称为添加购物车,然后再用所设置的事件参数做限定
          Haran2023-12-16 11:23 回复 Mac OS X | Chrome 120.0.0.0
  3. 为什么GA4的预测受众关联至Ads后,人群的数量会变少呢?
    黑白2023-12-11 12:08 回复 Windows 10 | Chrome 119.0.0.0
    • Haran
      "预测",非实际数值,供参考
      Haran2023-12-11 13:00 回复 Mac OS X | Chrome 119.0.0.0
  4. GA4如何设置访问网站时长超过1分钟的受众群体?
    Tiger2023-06-25 16:23 回复 Mac OS X | Chrome 114.0.0.0
    • Haran
      停留时间超过1分钟设置为事件,再将该事件设定为受众群体
      黄业忠2023-06-25 17:21 回复 Mac OS X | Chrome 114.0.0.0
  5. 您好,我用GTM设置了一个点击网页上特定按钮的事件,发布到GA4之后想用这个事件来建立受众,但是提示"您的一个或多个字段中包含无效字符。",请问之前有遇到过这种情况吗,最后是怎么解决的?望回复,感谢~
    小白鼠2022-05-18 15:24 回复 Windows 10 | Chrome 101.0.4951.67
    • Haran
      估计是受众名称命名不对,用a_b_c的格式
      黄业忠2022-05-18 15:49 回复 Mac OS X | Chrome 101.0.4951.64