如何在Google Analytics 4中设置User ID与后台数据打通

Google Analytics 4 Haran 8年前 (2017-07-28) 16408次浏览 2个评论
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更新时间:2025年7月15号 

什么是User ID

User ID是你自己系统生成的ID,可以将GA4的数据和自己后台的数据关联起来。

需要注意:User ID不应包含个人识别信息(PII),例如电子邮件地址或电话号码,最大为256个字节。

为什么要用User ID

  • 与后台数据打通User ID作为你自己系统生成的ID,在这里起到一个外键的作用,将GA4的数据和自己后台的数据打通
  • 跨设备用户追踪User ID允许你跟踪同一个用户在不同设备(如手机、平板、电脑)上的行为,从而提供一个更完整的用户旅程视图。这对于理解客户如何在不同平台上与你的品牌互动非常重要。
  • 更准确的用户分析:相比于仅依靠cookie或设备ID,User ID可以提供更精确的用户行为分析,因为它不受浏览器清理cookie或使用不同设备的影响,User ID是针对登录用户的唯一标识符,它可以减少由于多设备登录导致的重复用户数据计数,从而提高数据的准确性
  • 更好的归因模型:在多渠道营销中,User ID可以帮助你更准确地归因用户的转化,因为你可以看到用户在不同接触点和设备上的所有互动

如何设置User ID

假设我现在想要设置User ID,并同时将其设置为用户级别自定义维度(也叫用户属性)。

需要注意:User ID最长不超过256字节,但用户级别自定义维度不超过36字节,所以,如果想将User ID同时设置为用户级别自订维度,那么User ID的的长度就不能超过36字节。

 

Step 1:生成User ID

用户注册时生成账户ID同时生成它的的加密后的User ID,这一步是你们自己系统生成的。

如当我注册用户时候,账户ID为haran.huang@gmail.com,同时在数据库中生成的加密的User ID为c11e9d2df。

注意:不要用PII信息作为User ID,如邮箱、电话号都是不行的,这会违反谷歌分析的隐私保护政策。

 

Step 2:GTM中获取User ID

获取UserID有多种方式:

  • JavaScript变量
  • 第一方Cookie:就是放到第一方cookie里
  • 数据层:让开发通过数据层主动发送User ID
  • DOM元素:放到页面元素里,然后通过DOM元素获取

 

这里以JavaScript变量的方式为例子,这个需要前端的同事协助,在用户登录后,将这个User ID设置JavaScript变量,需要在每个页面都能找到这个:

<script>
    User_ID="<span style="font-size: 12pt;">c11e9d2df</span>";
</script>

在GTM中点击「变量」—「新建」—「选择一个变量类型以开始设置」——「JavaScript 变量」,命名为“User ID”,做如下设置

Step 3:设置User ID

GA4的基础跟踪代码中配置设置做如下设置:

 

配置参数里可以为user_id或&uid,这个名字是系统定义,你不能修改的,右侧的值就是你要传递的变量了。

 

Step 4:设置用户级别自定义维度

在GTM中点击「变量」—「新建」—「选择一个变量类型以开始设置」——「Google 代码:事件设置」,命名为“Common Event Parameter”,在Google Analytics User Properties里设置属性名称user_id_cd(建议将属性名称命名为name_cd的结构,cd表示custom dimension),如下设置

如果你已经创建有Google 代码:事件设置变量,那么就在Google Analytics User Properties里增加user_id_cd的设置。

然后将Common Event Parameters设置到GA4的基础跟踪代码中共享事件设置里:

Step 5:预览调试

在GTM里预览调试:

如预期触发,数据准确,可以发布到线上。

 

Step 6:自定义设置

要在GA4里注册user_id_cd,在GA4中点击「管理」」——「自定义设置」——「创建自定义维度」,然后做如下设置:

注意:范围是要选用户。

 

Step 7:验证数据

由于数据延时,一般隔天到GA4里查看数据。

 

 

常见问题

User ID对数据的处理机制

同个会话内,User ID会通过会话ID将其关联,如用户访问页面A,访问页面B,然后登录后有User ID,这几个访问都市通过会话内的,所以默认都会有User ID。

 

Client ID被四舍五入

Client ID设置为用户级别自订维度,你可能会遇到Client ID被截断的情况,如:

其实,这并不是被截断,而是Client ID被四舍五入,如果Client ID谷歌分析视为是数字类型,那么会自动的四舍五入,解决方式是在Client ID前面添加字符,欺骗谷歌分析

这种情况不是所有人都会遇到,是偶发的。

 

转化划分到直接渠道

这是因为将Users ID设置为事件参数,这会导致转化都划分为直接渠道,这是bug。

官方在2024年9月25号公告,这个bug已经修复。

 


如有疑问,可以在文章底部留言或邮件(haran.huang@ichdata.com) 我~
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(2)个小伙伴在吐槽
  1. 博主好,请问通过user id的功能可以更准确的跟踪用户的来源吗,我们网站有不少是直接来源的流量,不知道通过这个方法能否多分析一些来源。
    小猫2017-09-28 16:05 回复 Windows 7 | Chrome 61.0.3163.100
    • 不能
      GA小站2017-09-30 17:57 回复 Windows 10 | Chrome 61.0.3163.100