本篇文章将介绍如何在GA4中创建漏斗报告，以及在实际分析中，如何结合不同方式发现问题、定位流失并制定优化方向。
方式一：漏斗探索（Funnel Exploration）
在GA中漏斗探索中，我们可以非常方便的创建一个漏斗报告：
通过漏斗探索，你可以：直观看到每一步的用户数与流失情况，清楚知道用户是在哪一步大量流失
在实际分析中，一般采用逆推的方式，也就是从右往左看，先看与转化最近的一个环节，因为优化这个环节，成本低，效果明显，对购买成功的提高最明显。
看最后一步放弃率是46.6%，也就是用户选择了支付方式，但最后却没有购买成功，这表示：问题并不在前端引流，而在结算 / 支付环节。
- 如果有提交：是直接离开多，还是提交了但订单没支付成功？是否是收单平台的问题？（肯能是支付技术问题？）
- 如果没提交：用户直接放弃了，是因为金额大，还是对平台安全的不信任？（还可以对这个群体的用户再营销）
有很多可能，就需要去分析、排查和验证，找到真正的原因，才能针对性做优化。
可以勾选「显示所用时间」，看不同步骤之间的平均时间：
可以知道不同步骤之间的平均时间，这数据看上去时间也太久了，有点不太靠谱。
如果要看不同国家的漏斗转换，可以将「国家/地区」这个维度添加到细分维度里：
漏斗功能显示的数据不直观。
方式二：自由形式（Free Form）做多维度漏斗分析
假设现在要查不过国家的结算流程流失情况，该如何通过自有形式获取呢？
- 行：国家/地区，如要从其他维度看，可以选择其他维度
- 列：事件名称
- 值：事件数
- 过滤器：事件名称正则匹配 begin_checkout|add_shipping_info|add_payment_info|purchase
虽然没有百分比，但可以导出自己计算。
这个报告常用看不同维度的漏斗转化，如你可能会发现某个国家的转化很差、或某个区域有异常。
什么时候用哪种漏斗方式？
- 漏斗探索适合看完整流程转化、找关键流失步骤
- 自由形式适合找多维度对比，找异常
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