我的Google Analytics为什么掉数据?

Google Analytics GA小站 1个月前 (11-06) 219次浏览 已收录 0个评论

前段时间在给一家公司做GA方面数据审计,主要是的对方公司出现了GA掉数据的问题,整体流量跟百度和自己服务器计算的相比掉三四成左右,用户注册数据等事件跟踪也出现较大比例的缺失。该公司用的GA360版,不存在数据抽样问题。

在没看具体的账户设置和数据之前,我判断是有这么两种可能:GA的配置或布署问题

正常情况下,百度统计、Google Analytics和Adobe Analytics的数据是要很接近才对的,允许的些许波动误差,因为这几个工具的收集原理是一样的,但字段定义和计数是不同,所以数据是会有偏差,但是要很接近才是。

我看了我手头上同时部署有百度统计、Google Analytics和Adobe Analytics的某个站点,拉了过去一个月的数据,如下:

我的Google Analytics为什么掉数据?

直接目测数据都可以看出不会有太大的差异,些许的差异是可以接受的。所以站点会出现掉很多的数据的话,这个往往就是布署配置上有问题。

先看他们的布署,电商用的是Megento,采用的是GTM管理GA,GTM的配置是要部署两段代码,但是他们只是部署了一段,而且另一段替换成了Megento的一些代码,,基础GA跟踪代码上没有做优化。然后在浏览器开发模式下,看相关js的加载和向GA发送数据,有些事件跟踪上面有大量的计算数据,发现事件有302跳转,但网站已经是https,这个是不应该出现的了。

有些是可以直接排除的,比如GTM和GA的调优,这个不会有这么大的影响,所以,可能的原因主要有两个:

一个是GTM部署确实代码缺少另一段代码

一个是Magento集成导致的因为增强型电商需要发送数据,这个是Magento组转后发送,这个过程可能掉数据,但Magento作为作为一个主流的电商建站平台,不至于犯这种错误,比较大的可能是Magento集成电商模块的配置有错。

下一步是将GTM的另一段代码补上,数据还是没有上去,也就是第二点的问题了。

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