GTM上安装Google Ads转化跟踪和增强型转化跟踪

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更新时间：2025年8月13号

这一节介绍如何用Google Tag Manager（GTM）安装转化跟踪和增强型转化跟踪。

转化跟踪 VS 增强型转化跟踪

转化跟踪（Conversions）：也叫普通转化，是用来记录用户完成关键业务行为（如购买、注册、提交表单），帮助评估广告和网站效果的功能。
增强型转化跟踪（Enhanced Conversions）：是利用客户第一方客户数据去提高转化衡量的准确性，并提升出价优化效果一般来说，增强型转化可提升约5%–15%的转化率（不同账号差异很大，建议使用）。

增强型转化必须提供以下一种或多种客户数据：

电子邮件地址（首选）
姓名和家庭住址（街道地址、城市、省/直辖市/自治区/地区和邮政编码）
电话号码（除提供上述两种信息中的一种外，还必须提供该信息）

数据处理逻辑是：开启增强型转化后，将第一方客户数据（例如电子邮件地址、姓名、住址或电话号码），对其进行哈希处理，然后将处理后的数据发送到Google，Google会根据这些数据将你的客户与客户在与你的某个广告互动时所登录的Google帐号进行匹配，会利用这些数据提升转化衡量的准确性。

注意：由于这涉及到用户个人信息，一定要获得用户同意才可以跟踪。

跟踪设置的前提

安装Google Tag：可以是GA4，也可以是Ads，只要是其中一个就可以，例如，如果已经安装有GA4的Google Tag，就可以不用再配置Ads的Google Tag

GTM上安装转化跟踪示例

以purchase事件为例子设置转化跟踪，如果不了解purchase事件，请看：Google Analytics 4 ：Google Tag Manager电商配置指南。

Step 1 ：Ads中创建转化

在Ads中点击「目标」——「摘要」——「新建转化操作」：

选择“网站”，输入要做跟踪的网站域名www.ichdata.com，点击「扫描」：

然后会出现两种添加方式：

自动利用网站事件创建转化操作：基于网页
使用代码手动创建转化操作：实际事件

选择第二种，然后对应做设置：

然后获得转化ID和转化标签：

Step 2 ：GTM中配置转化

GTM中点击「代码」——「新建」——「选择一个代码类型以开始设置…」——「Google Ads 转化跟踪」，然后命名为“Ads转化跟踪-purchase”，做如下配置：

触发器用purchase事件的就可以。

转化ID和转化标签就是在Ads里所创建的。

Step 3 ：预览调试

设置好后就是预览调试，延伸阅读：Google Tag Manager中新的预览调试方式——Tag Assistant

GTM上安装增强转化跟踪示例

Step 1 ：Ads中启用增强型转化

在Ads中点击「工具与设置」——「转化」——「+新建转化操作」：

然后选择“网站”，输入要做跟踪的网站域名，让Ads扫描，然后会出现两种添加方式：

自动利用网站事件创建转化操作：基于网页
使用代码手动创建转化操作：实际事件

选择第二种，然后对应做设置：

在Ads中点击「工具与设置」——「转化」，打开要启用的目标，找到增强型转化：

勾选它，然后保存。

Step 2 ：GTM中获取第一方客户数据

增强型转化需要发送第一方客户数据，传递的方式有很多，比如JavaScript变量、Cookie、Localstorage、SessionStorage……，用户登录后，将用户的信息存储到上述为止，由于有些公司会有安全过滤，所以具体采用什么方式，需要你们内部去沟通。

假设我现在采用cookie的方式，用户登录后，将Email存储到Cookie，那么GTM中点击「变量」——「新建」——「选择一个变量类型以开始设置…」——「第一方Cookie」，然后命名为email，做如下配置：

接下来需要将Email组装成Google要求的数据结构，Google要求的数据结构是：

增强转化数据结构格式

function () {
return {
   "email": yourEmailVariable , // 将 yourEmailVariable 替换为用于捕获用户电子邮件地址的变量名
   "phone_number": yourPhoneVariable , // 对 yourPhoneVariable 和以下变量名重复上述步骤
   "address": {
        "first_name": yourFirstNameVariable
        "last_name": yourLastNameVariable ,
        "street": yourStreetAddressVariable ,
        "city": yourCityVariable ,
        "region": yourRegionVariable 
        "postal_code": yourPostalCodeVariable ,
        "country": yourCountryVariable
}
}
}

那么GTM中点击「变量」——「新建」——「选择一个变量类型以开始设置…」——「自定义JavaScript」，命名为“增强转化email”,然后做如下配置：

代码中{{email}}表示引入变量email。

Step 3 ：GTM中配置增强转化

打开已经设置的Ads转化，勾选「包括用户在您网站中提供的数据」

选择「新建变量」，会打开「用户提供的数据」的变量类型，命名为增强转化

选择Code，数据源选择{{增强转化email}}就可以，设置好的效果是:

完成的如下：

Step 4 ：预览调试

设置好后就是预览调试，看代码是否触发。

然后在浏览器开发者工具里用转化标签去过滤，然后找到googleadsever，看里面的em参数，如果看到tv1.~em后面有一串加密字符，就表示发送成功。

如果em参数完全缺失，则表示代码配置有误，因此系统未发送增强型转化数据。
如果只有“tv.1~em.”，则表示您发送了增强型转化参数，但参数为空。
如果只有“tv.1~em.e1”，则表示您发送了增强型转化参数，但发送的数据存在问题。如需详细了解可能存在的错误，请参阅诊断报告。

也可以使用EC Assist插件去测试。

常见问题

Ads转化是未激活状态

Ads转化在接收到转化数据的三四个小时候会变更状态，所以，如果Ads转化还处于未激活状态，可能是：

没有接收到转化：在GTM里去预览调试，看转化是否准确触发
接收到了，还有三四个小时的延时：继续等待几个小时后再看

Ads转化与GA4的转化不一致

Ads转化只是记录流量是来自Ads的转化，其他来源的是不记录，所以会比GA4里的总的转化数少。

一般来说，会和GA4里的付费搜索里的比较接近，主要是比较接近，因为使用归因模型的不同，会导致有些许差异。

参考资料

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