Adobe Audience Manager(AAM)是 Adobe 在 2011 年收购 Demdex 后推出的数据管理平台(DMP)。它的传统用途是汇集匿名或伪匿名的受众信号,建立广告人群包,并同步到广告与营销平台使用。
Adobe 曾在 2015 年的 Forrester DMP Wave 中被评为 Leader,但这属于当时市场评价,不能理解为今天仍适合新建 DMP 项目的结论。Cookie、移动标识符和平台数据开放程度都已发生很大变化。
另外,Adobe 自 2023 年 7 月起不再开发 AAM 的 Data Integration Library(DIL)。现有客户仍可继续使用已有实施,但 Adobe 建议长期数据采集改用Real-Time CDP。
AAM的核心逻辑
AAM 的产品结构可以概括为:
也就是: 导入数据 → 接收行为信号 → 定义受众特征 → 组合人群包 → 同步到广告或营销平台
数据导入:Data Source
DMP 最核心的价值在于将不同来源的数据整合到统一平台。
Adobe Audience Manager 通过 数据源(Data Source) 实现对各类数据的收集与管理,对数据类型几乎没有限制,通常将数据分为三类:
- 第一方数据:网站、App、CRM 或线下业务产生的数据;
- 第二方数据:合作伙伴按协议共享的数据;
- 第三方数据:数据提供商提供的受众数据。对应的 Adobe Marketplace的第三方数据。这个对DMP拓展上数据是非常重要的。
但“可以导入”不等于可以随意导入。实施时必须遵守数据授权、隐私政策和适用法规,尤其不能把可直接识别个人的信息作为普通广告受众数据传入 AAM。
AAM 不包含 PII(个人身份信息),主要通过 Cookie、移动广告 ID、Adobe Experience Cloud ID 或企业声明的用户 ID 识别用户,通过Cookie、设备ID和设备图 实现数据映射与打通
注意:所有上述ID若 20天内无数据更新,将被系统弃用。
数据管理:Signal、Trait 与 Segment
数据管理模块是AAM的核心,负责数据的识别、关联和细分。其设计逻辑为 Signal → Trait → Segment 三层结构,这也是许多 DMP 产品遵循的设计范式。
| 层级 | 含义 | 示例 |
|---|---|---|
| Signal | 收到的最小键值信号 | c_country=cn |
| Trait | 一个或多个信号构成的受众特征 | 中国地区访问者 |
| Segment | 多个 Trait 组合成的人群包 | 中国地区访问过产品页、但未购买的用户 |
例如:
- 访问产品页 Signal:c_page=product
- 中国访问者. Trait:c_country=cn
- 访问产品页的中国用户. Segment:产品页访问者 + 中国访问者
Trait 可以重复用于不同 Segment,因此 AAM 的结构比直接在每个广告平台创建人群规则更容易维护。
数据应用:Destination
在 AAM 中,创建好的广告人群包是 Segment。Segment 可以同步到已集成的 Destination,例如 DSP、广告服务器、社交广告平台或其他营销系统。
创建好人群后的话,要使用这个人群包就需要将人群同步到投放平台,人群包在Adobe Audience Manager里是Segment,这个操作是在Segment里:
勾选想要同步的人群包Segment,然后点击“Add To Destination”就会出一个页面,选择你要同步到哪个平台,这里面的平台都是集成好、设置好的了:
然后在设置一个同步的时长就可以。
设置好过后,可以在Destination里看一些同步的信息受众数据和匹配率。
在Destination里页面里,这里就是显示DMP集成了哪些平台,人群包可以同步到哪些平台:
注意右侧的图标,有些是有数据的图标,有些是没有的,有数据图标表示已经有同步人群包了,没有的表示只是集成好的,但还没有设置人群包同步。
如果要看整个渠道的映射率,直接将鼠标移到数据图标处就会显示:
如果要看各个人群包同步的映射率情况,直接点开该渠道,就可以看到这个人人群包的映射率情况:
这里的数据默认是一天的,可以通过右上角Devices reachable in去调整时间范围的。
下面就是每个人群包的同步的受众人数、映射率和状态。
状态都是Active,表示是激活的,就可以在投放平台里用这个人群包去投放。
总结
AAM 的经典逻辑是:
收集受众信号 → 定义 Trait → 组合 Segment → 同步 Destination。






