谷歌分析实战指南-F

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  4. 第2章 Google Analytics高级应用
  5. 2.1、应用自定义提醒提高分析效率

自定义提醒(Custom Alters),根据用户自定义需求对一些字段设置范围做提醒,可以设置通知邮件,当设置的指标超过设置范围的时候会自动向该邮箱发送邮件及时通知,及时通知相关人员,能大幅降低人的工作量。

设置的位置在:在GA中选择“自定义”→“自定义提醒”→“管理自定义”,如图2-1所示:

2.1、应用自定义提醒提高分析效率
图2-1 创建自定义提醒

单击后设置的面板如图2-2所示:

2.1、应用自定义提醒提高分析效率
图2-2 自定义提醒设置面板

设置面板中各个字段的设置如表2-1所列:

表2-1 自定义提醒参数解析

2.1、应用自定义提醒提高分析效率

自定义提醒可以按照日、周和月设定,基本的使用方法是选定一些指标,如会话、用户数、浏览量……通常来说设定的限额的方法有6种,就是面板里面“提醒条件”了。

设置完成后,可以按不同的周期收到邮件,能知道哪些指标是否有异常,在去查看具体的指标,而不用每天去看多个指标。

这里我要介绍另一种方法,用已经被移除的智能事件的原理来做设置:用过去一个月的数据计算90%的置信区间作为阈值,具体的阀值可以根据业务的需要调整置度,对于每日需要做预警的,一般半个月需要对阈值做更新计算。这是一种统计学上的处理方法, 更加合理,但GA原有的智能事件的延时太长了,变得不实用,所以就移除,我一般推荐使用这种方法来做自定义提醒。

下面举个例子,看如何计算阈值,也就上下限:比如我过去一个星期的PV为:250,320,450,420,230,321,451,可以通过Excel计算出均值为349,记为a,标准差为92,记为b,那么对应的90%的置信区间的参数n为1.6465,那么阀值的范围就是[a-1.645*b,a+1.645*b],那么自定义提醒里面设置的上限和下限就是这两个值了,下表是不同置信区间的时候对应的上下限:

2.1、应用自定义提醒提高分析效率

置信度越大,上下限的区间越大,越有可能落到这个范围内。

应用应用场景:核心指标和核心产品的异常监控。

不足之处:GA的的数据延迟导致智能事件也会出现不同程度的延时,一般是两天左右;第二个是有时候原因没有列出来, 最重要的。


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